方元公司经过十几年的发展，通过不断创新营销模式，成为目前国内最成功的零售企业之一。公司成立之初，除了传统的店面销售之外，公司还通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式。随着网络时代的到来，公司积极开展了网络营销业务。2009年，公司已经能够依靠网络与供应商,制造商,消费者建立密切联系，通过网络收集,传递信息，并根据消费者需求，充分利用网络伙伴的能力，完成产品设计,制造及销售服务的过程，为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了交换链接,竞价排名,关键词广告,网络实名等多种形式的网络营销活动，并取得了较好的效果。

方元公司成立之初，通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式，这种营销模式属于( )。

A:关系营销 B:网络营销 C:直复营销 D:绿色营销

方元公司经过十几年的发展，通过不断创新营销模式，成为目前国内最成功的零售企业之一。公司成立之初，除了传统的店面销售之外，公司还通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式。随着网络时代的到来，公司积极开展了网络营销业务。2009年，公司已经能够依靠网络与供应商,制造商,消费者建立密切联系，通过网络收集,传递信息，并根据消费者需求，充分利用网络伙伴的能力，完成产品设计,制造及销售服务的过程，为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了交换链接,竞价排名,关键词广告,网络实名等多种形式的网络营销活动，并取得了较好的效果。

为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了等营销活动，这些活动属于网络营销中的( )方式。

A:企业网站营销 B:搜索引擎营销 C:E-mail营销 D:网络论坛营销

为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后。 通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。 根据以上资料，回答下列问题：

可能导致该企业生产市场预测误差的原因是( )。

A:预测人员的素质水平 B:预测方法的选择 C:消费者的购买力水平 D:市场规律的过程性影响

甲企业的产品组合为 3 种洗衣粉，4 种香皂、5 种纸巾和 3 种洗发水，其 18 种产品。目 前，乙企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措 施改变洗衣粉产品的形象，使顾客对其产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香 皂，总固定成本为 200 万元，每块香皂可变成本为 2 元，每块香皂目标价格为 4 元。新型香 皂推出后，甲企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售 给零售商，最后由零售商销售给消费者。

甲企业的产品组合宽度为（）。

A:3 B:4 C:5 D:6

甲企业的产品组合为 3 种洗衣粉，4 种香皂、5 种纸巾和 3 种洗发水，其 18 种产品。目 前，乙企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措 施改变洗衣粉产品的形象，使顾客对其产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香 皂，总固定成本为 200 万元，每块香皂可变成本为 2 元，每块香皂目标价格为 4 元。新型香 皂推出后，甲企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售 给零售商，最后由零售商销售给消费者。

甲企业对洗衣粉产品采取的市场定为策略为（）。

A:避强定位策略 B:迎头定位策略 C:重新定为策略 D:产品线定位策略

甲企业的产品组合为 3 种洗衣粉，4 种香皂、5 种纸巾和 3 种洗发水，其 18 种产品。目 前，乙企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措 施改变洗衣粉产品的形象，使顾客对其产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香 皂，总固定成本为 200 万元，每块香皂可变成本为 2 元，每块香皂目标价格为 4 元。新型香 皂推出后，甲企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售 给零售商，最后由零售商销售给消费者。

根据目标利润定价法，甲企业生产的新型香皂的盈亏平衡产量为（）万块。

A:33 B:50 C:100 D:120

甲企业的产品组合为 3 种洗衣粉，4 种香皂、5 种纸巾和 3 种洗发水，其 18 种产品。目 前，乙企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措 施改变洗衣粉产品的形象，使顾客对其产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香 皂，总固定成本为 200 万元，每块香皂可变成本为 2 元，每块香皂目标价格为 4 元。新型香 皂推出后，甲企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售 给零售商，最后由零售商销售给消费者。

甲企业为新型香皂产品所建立分销渠道的类型是（）。

A:零层渠道 B:一层渠道 C:二层渠道 D:三层渠道

甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种至今和6种洗发水，目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识，同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格4元/块，新型香皂退出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商销售给消费者。

甲企业的产品组合宽度为()

A:3 B:4 C:5 D:6

甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种至今和6种洗发水，目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识，同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格4元/块，新型香皂退出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商销售给消费者。

甲企业对洗涤剂产品采取的市场定位策略是()

A:避强定位策略 B:迎头定位策略 C:重新定位策略 D:产品线定位策略

甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种至今和6种洗发水，目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识，同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格4元/块，新型香皂退出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商销售给消费者。

甲企业拟为新型香皂产品建立的分渠道为()

A:零层渠道 B:一层渠道 C:二层渠道 D:三层渠道