某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务公司承担前期物业管理,全部业主于2011年5月入住。入住的当年10月,该小区召开首次业主大会,并选举了业主委员会,与甲物业服务公司重新签订了物业服务合同。2012年3月,顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水,该10户业主联名请求无偿修复。根据上述资料,回答下列问题:
物业管理公共服务的对象是( )。
A:物业建设单位 B:业主和物业使用人 C:业主大会 D:业主委员会
服务对象的“自决权”意味着()
A:社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉 B:服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用 C:社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策 D:所有服务对象都必须自我决策
个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系,强调服务对象的参与,以下不属于服务对象参与个案管理的是()。
A:服务对象选择需求的内容 B:服务对象决定使用服务的资源 C:服务对象接受社会工作者的治疗 D:服务对象协助组织服务的提供者
社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织,不属于社会服务机构服务目的的是()。
A:提高服务对象的社会功能 B:协助服务对象的专业工作 C:协助服务对象解决问题 D:促进服务对象的发展
服务对象的“自我决定”意味着()
A:社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉 B:服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用 C:社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策 D:所有服务对象都必须自我决策
如何把服务对象引入性话题()
A:咨询人员不能把性话题作为与服务对象道德谈论的问题,最好以一般性和开放性问题开始,从而建立融洽和相对信任的关系,使交谈继续,也为后面的敏感问题铺垫 B:要在开始的时候向服务对象解释为什么要询问私人的敏感问题,主要原因是由于这些问题与他/她的健康有直接关系 C:要承诺保密 D:要求服务对象告知所有被询问的问题 E:尊重服务对象的感受,不要求服务对象回答所有被询问的问题
帮助服务对象记住信息的方法()。
A:内容短小精悍,使用可以理解的短句和常用词汇 B:重点突出,内容安排合乎逻辑顺序 C:让服务对象重复重要信息,检验他们是否正确理解 D:将服务对象引入性话题
根据服务对象寻求服务时的意愿,可将服务对象分为( )。
A:自愿性服务对象与非自愿性服务对象 B:自觉性服务对象与强迫性服务对象 C:主动性服务对象与转介服务对象 D:主动性服务对象与被动性服务对象 E:积极性服务对象与消极性服务对象
社会工作对服务对象的功能是( )。
A:促进服务对象正常生活、维持社会秩序 B:促进社会和谐、发展社会公正 C:维持社会秩序、促进人与社会环境的相互适应 D:促进服务对象正常生活、促进人与社会环境的相互适应 E:促进社会和谐,促进服务对象的正常生活
以下哪类服务对象不属于非自愿性服务对象( )。
A:由政府转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象 B:由法院转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象 C:认识到自己需要协助而主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人 D:由其他部门转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象 E:由个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象