沟通的时间不宜过长,提供信息不宜过多
A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用
沟通时多使用服务用语,通俗易懂的语言,短句子和开放式提问方式
A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用
非语言沟通技巧包括
A:类语言 B:体语 C:空间效应 D:触摸 E:重复
非语言沟通技巧不包括()
A:类语言 B:体语 C:空间效应 D:触摸 E:重复
非语言沟通技巧不包括()。
A:类语言 B:体语 C:空间效应 D:触摸 E:重复
非语言沟通技巧不包括()
A:类语言 B:体语 C:空间效应 D:触摸 E:重复
非语言沟通技巧不包括()
A:类语言 B:体语 C:空间效应 D:触摸 E:重复