小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。

小王在制定工作满意度规划时，要考虑到影响工作满意度的决定因素（ ）。

A:工作的挑战性 B:公平的待遇 C:良好的工作环境 D:较高的薪水

某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到,早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。

影响工作能力的因素主要有（ ）。

A:生理因素 B:物质因素 C:环境因素 D:工作条件和性质

某公司为了提高员工的工作效率，公司高层决定通过工作研究的方法来提高员工的作业能力和降低劳动的疲劳程度。 根据以上资料，回答下列问题：

工作研究包括( )。

A:方法研究 B:战略研究 C:时间研究 D:薪酬研究

某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。

工作分析在企业管理中的作用有( )。

A:优化组织结构 B:改进工作方法 C:树立职业化意识 D:为人员招聘提供信息

某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。

进行工作分析，首先应( )。

A:运用工作分析技术收集工作相关信息 B:确定工作分析的目的 C:整理和分析工作相关信息 D:调查工作相关的背景信息

某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。

工作分析的成果文件包括( )。

A:工作描述和工作职责 B:工作活动和工作经验 C:工作规范和任职资格 D:工作规范和工作描述

根据中国农村的医疗卫生保健系统是以县为单位，组成县,乡,村三级医疗保健网络，初级卫生保健示范以县为基础称为初级卫生保健示范县。初级口腔卫生保健工作应该纳入其中

初级口腔卫生保健也集中体现了以下的基本原则，除了

A:平等分配 B:社会参与 C:多方合作 D:适宜技术 E:医疗服务

卫生保健工作的主要力量是（　）

A:医生 B:社区公共卫生人员 C:护士 D:社会工作者 E:志愿者

当员工工作中技能与水平有待提高时，培训工作的主角应该是（）

A:基层管理者或者该职务的优秀员工 B:企业的人力资源部门 C:员工自己，通过自学提高 D:外请的老师