有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和义务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。 由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。 经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假,中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括( )。

A:培训与开发调查 B:组织分析 C:工作绩效评估分析 D:工作任务分析

有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和义务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。 由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。 经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假,中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司对培训与开发效果的评估包括( )。

A:投资收益评估 B:反应评估 C:学习评估 D:工作行为评估

属于形成评价的需求评估内容是

A:对所需的活动场所、基本设备、健康教育资料进行系统评估 B:对改善问题所需要的资金、人员、机构进行系统评估 C:对项目活动执行和资源使用情况进行评估 D:对卫生技术人员、教师、干部进行系统评估 E:对问题的类型、范围和程度进行系统评估

下列选项中对小组的需求评估描述正确是（）。

A:在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签 B:在小组需求评估时需要考虑的因素有整体需求和组员需求 C:小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成 D:在小组评估时，评估重点应当是过去

服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有（）。

A:首先要确定核心需求和目标 B:在需求评估之前安排优先次序 C:预测不同效果形成候选方案 D:整合各方利益等各类因素 E:选择方案并形成操作性工作内容

建构需求评估的好处是（）

A:确定在组织中是否存在共同的需求 B:评估项目主要目标的有效性 C:确定项目的主要目标是否与组织的目标一致 D:确保项目领导适合他的团队

对学习需求的评估，错误的是（）

A:收集病人主客观资料 B:对资料进行综合分析 C:通过观察病人的行为收集病人资料 D:一次性评估病人学习需求 E:与护理评估同步进行

评估采购认证需求由（）等部分内容组成。

A:接受开发批量需求 B:评估开发批量需求 C:制定计划说明书 D:准备认证环境资料