在高干病房,医护人员称呼患者总是用“赵书记”、“钱局长”等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了“2床”、“做穿刺的”等,语气十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质及解决措施是
题库:公卫执业医师
类型:最佳选择题
时间:2017-06-25 14:20:05
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在高干病房,医护人员称呼患者总是用“赵书记”、“钱局长”等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了“2床”、“做穿刺的”等,语气十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质及解决措施是
A.服务意识差,应加强教育
B.语言不文明,应加强培训
C.公正意识差,应加强教育
D.尊重意识差,应加强教育
E.敬业精神差,应加强管理
本题关键词:乳房穿刺,病床呼叫单元,呼气切换,前房穿刺术,招呼用语,肾病患者,病房楼,呼吸衰竭病人,心电监护病房,重症监护病房;