(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括( )。

A:增强客户管理功能 B:向用户承诺零计费差错率 C:取消费用催缴 D:增加经营分析子系统

心肌细胞每一次动作电位可分5个时相，每一个时相都有离子流的变化。在心电图上，有相应的改变。

动作电位0相的离子流是

A:细胞外Na掺入陕速内流 B:细胞内K外流和细胞外Cl内流 C:开始出现缓慢的Ca内流 D:Ca内流停止，K+继续外流 E:细胞内Na陕速外流

心肌细胞每一次动作电位可分5个时相，每一个时相都有离子流的变化。在心电图上，有相应的改变。

动作电位2相是指

A:心肌快速复极初期 B:心肌缓慢复极期 C:心肌静息期 D:心肌快速复极末期 E:心肌除极过程

心肌细胞每一次动作电位可分5个时相，每一个时相都有离子流的变化。在心电图上，有相应的改变。

动作电位0相相当于心电图

A:QRS波群 B:ST段 C:T波 D:U波 E:J波

骨骼肌细胞中横管的功能是

A:钙离子的贮存库 B:钙离子进出肌纤维的通道 C:营养物质进出肌细胞的通道 D:使细胞传向肌细胞深部 E:使钙离子和肌钙蛋白结合

心肌细胞每一次动作电位可分5个时相，每一个时相都有离子流的变化。在心电图上，有相应的改变。

动作电位0相的离子流是

A:细胞外Na快速内流 B:细胞内K外流和细胞外Cl内流 C:开始出现缓慢的Ca内流 D:Ca内流停止，K继续外流 E:细胞内Na陕速外流

优好多是一家专营母婴用品的大型超市。为了提高企业管理水平和竞争能力，超市建立了企业局域网，并与合作伙伴和社会服务机构利用互联网进行网上数据交流。超市还引入了一套功能较为完善的管理信息系统，该系统的数据库采用关系型数据库，系统根据主要业务功能分为多个子系统，如销售管理子系统、采购管理子系统、财务管理子系统等。销售管理子系统主要通过POS机记录日常销售信息，还能进一步对销售数据进行深入挖掘分析，为企业规划提供决策依据;采购管理子系统主要涉及超市商品采购与供应商管理，该超市可以通过系统向每个供应商采购多种商品，每种商品可由多个供应商供货。

优好多超市与银行之间的结算信息是通过( )进行的。

A:人工结算 B:销售管理子系统 C:电子数据交换系统 D:采购管理子系统

骨骼肌细胞中横管的功能是（）

A:钙离子的贮存库 B:钙离子进出肌纤维的通道 C:营养物质进出肌细胞的通道 D:使细胞传向肌细胞深部 E:使钙离子和肌钙蛋白结合