小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。

小王在制定工作满意度规划时，要考虑到影响工作满意度的决定因素（ ）。

A:工作的挑战性 B:公平的待遇 C:良好的工作环境 D:较高的薪水

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 根据以上资料，回答下列问题：

为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括( )。

A:企业平均工资 B:工作流程图 C:组织机构图 D:职位配置图

李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，李小姐决定着手改变现状，首先必须从工作分析开始。

为了使工作进行的顺利，需要确定工作分析的流程，其中第一步是( )。

A:确定工作分析的目的 B:调查工作相关的背景信息 C:运用工作分析技术收集工作相关信息 D:整理和分析工作相关信息

金菲贸易有限责任公司是一家具有一定规模的民营企业，主营机械发动机生产与出口业务，员工多为中等专业技术性人才，管理基础较为薄弱。2009年以来，随着人民币汇率的升值，出口业务持续萎靡，员工的积极性受到很大影响，队伍的稳定性不断下降，老员工由于缺乏自主权和附加责任，加之经济危机的影响，已出现个别人借口休病假到对手单位上班的现象；新员工由于长期干同一种工作，缺乏工作挑战性和技能增长需求的满足，也导致工作积极性下降与效能降低。考虑到上述问题，为了提高企业效率性价比，防止人才资本的流失，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金外包给专门的人力资源管理公司开展工作分析与设计。

该公司进行工作分析的实施主体是( )。

A:企业内部人力资源部门 B:企业内各部门 C:公司领导 D:咨询机构

金菲贸易有限责任公司是一家具有一定规模的民营企业，主营机械发动机生产与出口业务，员工多为中等专业技术性人才，管理基础较为薄弱。2009年以来，随着人民币汇率的升值，出口业务持续萎靡，员工的积极性受到很大影响，队伍的稳定性不断下降，老员工由于缺乏自主权和附加责任，加之经济危机的影响，已出现个别人借口休病假到对手单位上班的现象；新员工由于长期干同一种工作，缺乏工作挑战性和技能增长需求的满足，也导致工作积极性下降与效能降低。考虑到上述问题，为了提高企业效率性价比，防止人才资本的流失，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金外包给专门的人力资源管理公司开展工作分析与设计。

下列有关工作分析中需要注意的问题，陈述错误的是( )。

A:应体现企业或部门的关键使命和功能 B:应按照流程的要求，以客户为导向，追求系统的最优化 C:工作设计可以不必刻意考虑员工的接受能力和管理人员的成熟程度 D:工作设计是一项系统工程，需要关注领导层,企业文化和设计方法三个层面

金菲贸易有限责任公司是一家具有一定规模的民营企业，主营机械发动机生产与出口业务，员工多为中等专业技术性人才，管理基础较为薄弱。2009年以来，随着人民币汇率的升值，出口业务持续萎靡，员工的积极性受到很大影响，队伍的稳定性不断下降，老员工由于缺乏自主权和附加责任，加之经济危机的影响，已出现个别人借口休病假到对手单位上班的现象；新员工由于长期干同一种工作，缺乏工作挑战性和技能增长需求的满足，也导致工作积极性下降与效能降低。考虑到上述问题，为了提高企业效率性价比，防止人才资本的流失，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金外包给专门的人力资源管理公司开展工作分析与设计。

工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确( )。

A:工作分析的流程 B:工作分析的目的 C:需要花费的金钱和人力 D:需要员工配合的工作

2012年4月，某市财政局派出检查组对某企业2011年度的会计工作进行检查，发现存在以下情况： (1)2011年2月，该企业财务经理安排其儿媳（持有会计从业资格证书）在财务处任出纳，并负责保管会计档案。 (2)发现一张已开具的支票"金额"栏的数字有更改痕迹，__具单位在"金额"栏更改处加盖了其单位印章。经查阅相关供应商的对账单，确认其更改后的金额数字是正确的。 (3)2011年12月，由于全球金融危机的影响，企业出口产品滞销，经销业绩滑坡，企业法定责任人要求财务处处长对该年度的财务数据进行处理，以确保企业实现"赢利"。企业财务处处长遵照办理（该企业的行为尚不构成犯罪）。 要求：根据上述资料，回答下列问题。

企业对情况(2)中发票的处理办法应是( )。

A:重新开具支票 B:由供应商确认即可 C:直接送交供应商单位 D:不作任何处理

裕华国有服装加工企业，2012年发生以下事项： (1)1月，该企业新领导班子上任后，作出了精简内设机构的决定，将会计科撤并到行政管理办公室（以下简称"行政办"），同时任命行政办主任张某兼任会计主管人员。会计科撤并到行政办后，会计工作分工如下：原会计科会计继续担任会计；原行政办主任张某的女儿担任出纳工作。行政办主任张某自参加工作后一直从事文秘工作，为了使张某尽快胜任会计主管人员岗位，企业同意张某半脱产参加会计培训班，并参加2012年会计从业资格考试。 (2)3月，档案科对企业会计档案进行了清理，编造会计档案销毁清册，将保管期已满的会计档案按规定程序全部销毁，其中包括一些保管期满但尚未结清债权债务的原始凭证。 (3)6月，行政办在例行审核有关单据时，发现一张购买原材料的发票，其"金额"栏中的数字有更改现象，经查阅相关买卖合同,单据，确认更改后的金额数字是正确的，于是要求该发票的出具单位在发票"金额"栏更改之处加盖出具单位印章。之后，该企业予以接受并据此登记入账。 (4)8月，该企业业务单位因工作需要，要求借阅该企业的会计档案。单位负责人认为该业务单位与本单位业务关系密切，而且和其本人私交甚好，便同意借出1天，并办理了登记手续。

该企业撤并会计机构，任命会计主管人员，会计工作岗位分工，下列说法正确的是( )。

A:该企业根据单位经营管理的需要作出撤并会计机构的决定是正确的 B:只要企业同意，张某可以半脱产学习，并参加会计从业资格考试 C:张某的女儿不能担任出纳工作 D:张某的女儿可以担任出纳的工作，只要通过会计从业资格考试就可以

2011年2月，某市财政局派出检查组对某国有外贸企业2010年度的会计工作进行检查，发现存在以下情况： (1)2010年2月，该企业财务处处长安排其侄女(持有会计从业资格证书)在财务处任出纳，并负责保管会计档案。 (2)发现一张发票“金额”栏的数字有更改痕迹，__具单位在“金额”栏更改处加盖了其单位印章。经查阅相关合同,单据，确认其更改后的金额数字是正确的。 (3)2010年12月，由于全球金融危机的影响，企业出口产品滞销，经销业绩滑坡，企业法定责任人要求财务处处长对该年度的财务数据进行处理，以确保企业实现“盈利”。企业财务处处长遵照办理(该企业的行为尚不构成犯罪)。

企业对(2)中发票的错误处理办法应是( )。

A:退回原出具单位，并由原出具单位重新开具发票 B:退回原出具单位，应由原出具单位划线更正并加盖公章 C:接受单位直接更正，并要求原出具单位说明情况，同时加盖单位公章 D:接受单位直接更正，并说明情况，同时加盖单位公章

某企业计划生产甲产品，已知设备组有机器15台，每台机器一个工作日的有效工作时间是10小时，每台机器每小时生产70件产品。该产品单价为450元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为550万元。根据以上资料，回答下列问题：

影响企业生产能力的因素主要有( )。

A:固定资产的数量 B:固定资产的寿命 C:固定资产的工作时间 D:固定资产的生产效率