炎热的夏天，打开电扇会使人感到凉快，其主要原因是（）

A:电扇有制冷作用 B:空汽流通后室内温度降低 C:汗水蒸发能降低皮肤的温度 D:汗水在空气中流通中迅速蒸发，带走皮肤的热量

基于网络的产品制造有什么新的特征，这会使供给曲线产生怎样的变化？

某公司对外承诺3天上门安装电器，但实际上有时会超过3天，这会使客户失望。该事例属于（）。

A:服务传递差距 B:服务外部沟通差距 C:服务质量规范差距 D:服务质量感知差距

下列关于魅力质量的说法正确的是( )。

A:当其特性不充足时不会使人产生不满意，但如果充足的话会使人产生满足甚至惊喜 B:当其特性不充分时会引起强烈不满意，充分提供也不会使顾客感到特别兴奋和满意 C:当其特性越不充分就越使人产生不满意，提供得越充分就越能导致满意 D:随着时间流逝，魅力质量和必须特性可以相互转化

病室相对湿度为70%时，病人常感到（ ）

A:烦躁、多汗 B:头晕、倦怠 C:咽干、口渴 D:气闷、不适

炎热的夏天，打开电扇会使人感到凉快，其主要原因是( )。

A:电扇有制冷作用 B:空汽流通后室内温度降低 C:汗水蒸发能降低皮肤的温度 D:汗水在空气流通中迅速蒸发，带走皮肤的热量

日出而作，日落而息。人们一般习惯在晚上睡觉，在__中睡觉，关灯并用窗帘挡住 室外照进来的光线。亮着灯睡觉会使人推迟入睡时间，而且较难进入深睡阶段。光照 会提高脑的兴奋度，因而去除光照刺激，减少卧室光线，对预防失眠有很大帮助。

A:开灯睡觉影响睡眠 B:光照使人神经放松 C:缺乏睡眠危害健康 D:白天睡眠质量更高