“玛丝洛娃不能饶恕他的过去，她气愤地说：‘我是犯人，你是公爵，这儿没你什么事„„我讨厌你——你那眼镜，你那肮脏的胖脸！’聂赫留朵夫无言以对，决定改日再来。”这描述的是聂赫留朵夫第（）探监情况，向玛斯洛娃（），被马斯洛娃拒绝了。

送客礼节中，不正确的做法是（）

A:等客人起身后，自己再起身相送 B:自己率先起身，引领客人出门 C:送到门外，目送客人远去 D:送至电梯口，等电梯关门

列车竖向活载采用（）活载。

《铁路旅客运输服务质量标准》要求：迎送列车时足踏白线，目迎目送，以列车进入站台（）站台为止。

A:开始至开出 B:至列车开出 C:准备开出 D:列车停车

开车铃响后，组织送客人员退到安全白线以内，确认旅客上车完毕后，按岗位站到安全白线（），目送列车出站，直到开出站台为止。

A:外 B:上 C:以上都行 D:内

客运人员迎送列车时足踏白线，目迎目送，以（）为止。

A:看见列车开始至看不见列车 B:列车进入信号机至开出信号机 C:列车进入道岔至开出道岔 D:列车进入站台开始至开出站台

列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。

三转体；特别拥挤；出现违规事件

防护员立岗接车标准的“三个面向”中不包括（）。

A:面迎列车 B:观察列车运行 C:目送列车 D:观察线路状态