以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。

A:打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离 B:电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好” C:应当在客户方便的时候打电话 D:一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断

在通话过程中，如不美观呈现线路间断的情形，（）。

A:拨打电话一方应实时重拨 B:接话方应自动拨打电话 C:拨打电话一方应静等 D:接通后接话方应暗示歉意

电话推销可以使酒店主动通过（）进行推销。

A:向住店顾客打电话 B:向外打电话 C:向组织性强的群体打电话 D:有服务需求的客人打电话

打电话应该选择什么时间比较恰当？（或者是什么时间不适合打电话）

以下哪几种情况属于漫游（）

A:哈尔滨用户在大庆拨打电话 B:牡丹江用户在鸡西拨打电话 C:牡丹江用户在哈尔滨拨打电话 D:七台河用户在牡丹江拨打电话

接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。

“移动400”业务企业可根据主叫用户拨打电话的（）、拨打电话的（）以及拨打电话位置的（）将呼叫转接至指定的企业电话。

道口发生危及行车安全的故障时，使用通讯工具（手机）向上级汇报时，正确的是（）。

A:在线路上打电话 B:在道口铺面上打电话 C:在线路及道口铺面以外的安全处所打电话 D:以上都可

电话通话过程中，以下说法正确的有（）

A:为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话； B:为了维护自己形象，不边吃东西边打电话； C:为了尊重对方，不边看资料边打电话； D:以上说法都不正确。