以下哪些服务礼仪行为是正确的。（）

A:遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。 B:与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。 C:尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。 D:与客户有不同意见时，与客户争论清楚。

与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免（　）。

A:幽默的谈吐 B:询问女士年龄 C:询问他人服饰价格 D:询问对方收入

与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免（　）。

A:谈吐幽默 B:倾听其他人的发言 C:询问私人物品的价格 D:询问对方的收入

急流滩按水位特征可分为（）.①枯水滩②中水滩③洪水滩④漂滩⑤消滩⑥成滩

A:①②③ B:①②③④ C:①②③④⑤ D:①②③④⑤⑥

与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免( )。

A:幽默的谈吐 B:询问女士年龄 C:询问他人服饰价格 D:询问对方收人

与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免（）。

A:谈吐幽默 B:倾听其他人的发言 C:询问私人物品的价格 D:询问对方的收入

与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免( )。

A:幽默的谈吐 B:询问女士年龄 C:询问他人服饰价格 D:询问对方收人

与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免（）。

A:谈吐幽默 B:倾听其他人的发言 C:询问私人物品的价格 D:询问对方的收入