对学生所送的礼物，教师要（）。

A:区别对待，对学生自制的小礼物可以适当地接受 B:全部接受，在教师节时可以接受学生的所有礼物 C:婉言谢绝，任何时候都不能接受学生的任何礼物 D:婉言谢绝，尽量避免在公开场合接受学生的礼物

接到纠缠电话应该（）.

A:婉言谢绝 B:明确谢绝 C:设法了解对方的姓名 D:平静的周旋

接到推销电话应（）.

A:婉言谢绝 B:明确谢绝 C:设法了解对方的姓名 D:平静的周旋

在运营过程中，遇到乘客为驾驶员提供食品、饮料、香烟等物品时，应（）

A:欣然接受 B:断然谢绝 C:婉言谢绝

调酒师如遇到客人提出特别要求与特别配方，应婉言谢绝，并推销其他饮料。

在散客接待服务方面，如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可( )。

A:婉言谢绝，请其自行处理 B:为其免费办理 C:为其办理，收取确认费，并开具收费凭据 D:婉言谢绝，给予必要协助

游客住宿宾馆的房间内发现蟑螂、臭虫等，游客提出换房时，应婉言谢绝，但必须立刻打扫和消毒。（）

图1中，对与偶尔所送的礼物，老师应该

A:全部接受，在教师节时可以接受幼儿的所有礼物 B:区别对待’对幼儿自制的小礼物可以适当地接受 C:婉言谢绝，任何时候都不能接受幼儿的任何礼物 D:婉言谢绝，尽堂避免在公开场合接受幼儿的礼物

下列加点字读音全都相同的一组是：（ ）

A:惋伤 绾髻 婉言谢绝 音容宛在 B:拾掇 舵手 惰性气体 腐化堕落 C:扁柏 扁豆 神医扁鹊 一叶扁舟 D:肖像 俏皮 硝烟弥漫 销声匿迹

下列加点字读音全都相同的一组是：（　　　）

A:惋伤 绾髻 婉言谢绝 音容宛在 B:拾掇 舵手 惰性气体 腐化堕落 C:扁柏 扁豆 神医扁鹊 一叶扁舟 D:肖像 俏皮 硝烟弥漫 销声匿迹