旅游行程开始前,旅游者将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人的,旅行社()。
A:可以拒绝 B:不得拒绝 C:没有正当理由不得拒绝 D:经协商可以拒绝
李先生因工作急需中止了旅游活动,在回家途中遇到车祸导致骨折,他是否可以向相关保险公司索赔()
A:可以 B:不可以 C:可以,因他在旅游期限内骨折 D:可以,因他中止旅游活动理由正当
出境旅游团队运行规则整团的团进团出,旅游团队在出境旅游期间()。
A:有正当理由可以延期返程、分团 B:没有正当理由可以延期返程、分团 C:一律不得滞留、分团和脱团 D:旅游者自主决定是否要滞留、分团和脱团
将旅游产品买进后卖出的中间商是()
A:旅游代理商 B:理由批发商 C:旅游经销商 D:旅游零售商
旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,______。()
A:旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者承担 B:旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担 C:旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者承担 D:旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担
某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中,旅游者向该县旅游管理部门投诉,反映该旅行社的导游工作极端不负责,不仅很少讲解,而且对旅游者的提问也是爱理不理,在景点比旅游者玩得还欢,并要旅游者帮她拍照片。县旅游管理部门接到投诉后,派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店,对导游进行检查。导游拒绝接受该县旅游管理部门的检查,理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。请问:
(1)导游拒绝检查的理由是否成立为什么
(2)该县旅游管理部门应当如何查处导游
境外旅游者希望延长在华逗留时间
某个欧洲旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,客人施密特向全陪小王提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小王告诉他,在中国旅游的境外旅游团必须整团出入中国国境,所以回绝了施密特的要求。在旅游团队离开中国的前一天,施密特再次向小王提出了他的要求并讲明了理由,小王以时间紧迫为理由给予拒绝。施密特认为小王侵犯了他的合法权益,回国后,通过其领队向小王的旅行社提出了投诉。
正确处理方法:
导游人员对外国旅游者在旅游团的活动结束后因某种需要而要求继续在中国旅行的,若不需要延长签证,一般可以满足其要求;如需要延长签证,原则上应予婉拒。若个别旅游者确有特殊原因需要留下,导游人员应该请示旅行社,然后向其提供必要的帮助,如陪同旅游者持旅行社的证明、客人的护照及集体签证,去当地公安局办理分离签证和延长签证手续,如果旅游者是个人自己去旅游,导游人员还应该帮助其订好交通票、饭店,向他介绍旅游线路,提出注意事项等。此外,导游人员还得提醒其注意安全,保管好自己携带的物品,并祝愿客人旅游愉快。如果旅游者需要参加旅行社组织的旅游,还要与其重新签订合同。
某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中,旅游者向该县旅游管理部门投诉,反映该旅行社的导游工作极端不负责,不仅很少讲解,而且对旅游者的提问也是爱理不理,在景点比旅游者玩得还欢,并要旅游者帮她拍照片。县旅游管理部门接到投诉后,派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店,对导游进行检查。导游拒绝接受该县旅游管理部门的检查,理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。
请问:
(1) 导游拒绝检查的理由是否成立 为什么
(2) 该县旅游管理部门应当如何查处导游
某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中,旅游者向该县旅游管理部门投诉,反映该旅行社的导游工作极端不负责,不仅很少讲解,而且对旅游者的提问也是爱理不理,在景点比旅游者玩得还欢,并要旅游者帮她拍照片。县旅游管理部门接到投诉后,派出两位持有合法检查证件的执法人员赶往旅游者的住宿饭店,对导游进行检查。导游拒绝接受该县旅游管理部门的检查,理由是县级旅游管理部门没有权利检查省级旅行社。请问:
(1)导游拒绝检查的理由是否成立?为什么
(2)该县旅游管理部门应当如何查处导游
境外旅游者希望延长在华逗留时间
某个欧洲旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,客人施密特向全陪小王提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小王告诉他,在中国旅游的境外旅游团必须整团出入中国国境,所以回绝了施密特的要求。在旅游团队离开中国的前一天,施密特再次向小王提出了他的要求并讲明了理由,小王以时间紧迫为理由给予拒绝。施密特认为小王侵犯了他的合法权益,回国后,通过其领队向小王的旅行社提出了投诉。
正确处理方法: 导游人员对外国旅游者在旅游团的活动结束后因某种需要而要求继续在中国旅行的,若不需要延长签证,一般可以满足其要求;如需要延长签证,原则上应予婉拒。若个别旅游者确有特殊原因需要留下,导游人员应该请示旅行社,然后向其提供必要的帮助,如陪同旅游者持旅行社的证明、客人的护照及集体签证,去当地公安局办理分离签证和延长签证手续,如果旅游者是个人自己去旅游,导游人员还应该帮助其订好交通票、饭店,向他介绍旅游线路,提出注意事项等。此外,导游人员还得提醒其注意安全,保管好自己携带的物品,并祝愿客人旅游愉快。如果旅游者需要参加旅行社组织的旅游,还要与其重新签订合同。