怎样应对刚愎自用的客户？

闭门羹bì mãn gýng

银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹，这是一种消极的心态，应该杜绝。( )

______说的是做事不考虑客观情况，脱离实际。

A:闭门造车 B:刚愎自用 C:刻舟求剑 D:安分守己

________说的是做事不考虑客观情况，脱离实际。（　）

A:闭门造车 B:刚愎自用 C:刻舟求剑 D:安分守己

________说的是做事不考虑客观情况，脱离实际。（　）

A:闭门造车 B:刚愎自用 C:刻舟求剑 D:安分守己

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