LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、（）、澄清异议、提出方案、要求行动。

A:分享感受 B:察颜观色 C:培养感情 D:列出异议

1.下列词语中加点字的读音都正确的一组是（ ）

A:龟（jūn）裂 莞（wǎn）尔一笑 栏楯（shǔn） 濒临（bīn） B:愠（yùn）色 悄无声息（qiǎo） 强（qiáng）颜 泠然（lěnɡ） C:殷（yīn）切 埋（mán）怨 呱（guā）呱而泣 日薄（bó）西山 D:蓬蒿（hāo） 长歌当（dàn）哭 乳媪（yùn） 凝眸（móu）

下列词语中加点字的读音全都正确的一项是（ ）歌

A:摭（zhí）拾　　 慰藉（jiè）　　 遒劲（jìn）　　 妄自菲（fěi）薄 B:戕（qiāng）害　　菜圃 （pǔ）　 翘首（qiào）　　 磕磕绊（bàn）绊 C:震颤（chàn）　 褪色（shǎi）　　悲怆（chuàng）　 引吭（háng）高歌 D:蛰居（zhé）　　 甄（zhēn）别　　巷（xiàng）道　　 悄无声息 （qiǎo）

下面字音完全正确的一组是（ ）

A:干劲（jìn） 揣度（duó） 解（jiě）数 载（zǎi）歌载舞 B:长篙（gāo） 罗绮（yī） 油腻（nì） 发酵（jiào） C:炫（xuàn）耀 流岚（lán） 慰藉（jiè） 做窠（kē） D:悄（qiāo）无声息 春暖（luǎn）花开 残羹（gēn）冷炙 血（xuě）浓于水

下列各组词语中字音和字形全都正确的一组是（ ）

A:字帖（tiě） 量（liàng）体裁衣 度假村 各行其事 B:谙（ān）熟 股肱（gōng）之臣 挖墙脚 计日成功 C:毗（pí）邻 稗（bài）官野史 舶来品 绿草如茵 D:瘐（yǔ）毙 差强（qiǎng）人意 明信片 察颜观色

下列词语中加点字的注音全都正确的一组是（ ）

A: 弩（nǔ）箭 狙(jū)击 稽(jī)查 棹(zhào)船 B: 行(háng)伍 空穴（xuè）来风 缉(jí)私 谥(shì)号 C: 呜咽(yè) 人才济济 （jì） 干瘪（biě） 蹊(qī)跷 D: 弄(nòng)堂 发生口角 （jiǎo） 悄（qiǎo）无声息 赧(nǎn)颜

32.下列词语中没有错别字的一组是（ ）

A:既使 连锁店 察颜观色 言之无文，行而不远 B:坐落 炒鱿鱼 青山绿水 一言既出，驷马难追 C:苍桑 下马威 渡过难关 防人之口，胜于防川 D:影碟 歌午厅 偃旗息鼓 桃李不言，下自成溪

下列词语中没有错别字的一组是（ ）

A:既使 连锁店 察颜观色 言之无文，行而不远 B:坐落 炒鱿鱼 青山绿水 一言既出，驷马难追 C:苍桑 下马威 渡过难关 防人之口，胜于防川 D:影碟 歌午厅 偃旗息鼓 桃李不言，下自成溪

下列词语中没有错别字的一组

A:既使 连锁店 察颜观色 一年之计在于春 B:坐落 炒鱿鱼 青山绿水 一言既出，驷马难追 C:苍桑 下马威 渡过难关 防人之口，胜于防川 D:影碟 歌午厅 再接再厉 桃李不言，下自成溪

下列词语中没有错别字的一组是（ ）

A:既使 连锁店 察颜观色 一年之计在于春 B:坐落 炒鱿鱼 青山绿水 一言既出，驷马难追 C:苍桑 下马威 渡过难关 防人之口，胜于防川 D:影碟 歌午厅 再接再厉 桃李不言，下自成溪