工作的自主性有助于员工( )。

A:体验到工作的单调性 B:体验到工作的责任 C:感受到工作的稳定性 D:感受到工作的安全性

工作的自主性有助于员工（　）。

A:感受到工作的稳定性 B:体验到工作的单调性 C:体验到工作的责任 D:感受到工作的安全性

服务礼仪有助于提高客服代表的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。

A:个人素质 B:个人形象 C:服务能力 D:业务能力

服务礼仪有助于提高客服经理的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。

A:个人素质 B:个人形象 C:服务能力 D:业务能力

合理的惩罚能引起学生的痛苦体验和认真反思，有助于学生及时终止和纠正自己的不良品德和行为。( )

5.下列各句中.没有语病的一句是（ ）

A:人的悲剧性实质，在于走向前方、到处流浪时，又无时无刻惦念着正在远去和久已不见的家、家园和家乡。 B:短期出国游学为在校大学生提供了正规高端的海外研修平台，使其获得国际一流水准的大学课程体验，并有助于个人素质。 C:人事管理工作中一定要堵住假文凭的使用渠道，最近省高校毕业生指导中心对送来的3500多份文凭进行了鉴定，竟然发现其中有800多份是假的。 D:随着社会的进步和竞争的日益加剧，导致患失眠症、抑郁症、精神障碍发病率不断上升，这些问题已引起人们高度关注，但怎样根本解决尚待探究。

5.下列各句中，没有语病的一项是（ ）

A:未来10年，普通高校毕业生将有大约40%左右进入蓝领岗位就业，成为知识型工人、知识型农民和知识技能型商业服务人员。 B:学习新闻作品，要注意新闻结构的多样性，分清新闻事实和客观叙述、新闻背景与主观评价，在此基础上，去粗取精，抓住有用信息。 C:短期出国游学为在校大学生提供了正规高端的海外研修平台，使其获得国际一流水准的大学课程体验，并有助于个人素质。 D:专家提醒，家长应尽量避免给孩子购买颜色特别鲜艳的玩具，因为这些玩具可能会诱发孩子血液系统、呼吸系统的疾病。

5.下列各句中没有语病的一项是（ ）

A:未来10年，普通高校毕业生将有大约40%左右进入蓝领岗位就业，成为知识型工人、知识型农民和知识技能型商业服务人员。 B:如果中国不能缓解人口增长对水土资源构成了巨大压力，那么环境恶化问题将会危及社会经济的可持续发展。 C:短期出国游学为在校大学生提供了正规高端的海外研修平台，使其获得国际一流水准的大学课程体验，并有助于个人素质。 D:专家提醒，家长应尽量避免给孩子购买颜色特别鲜艳的玩具，因为这些玩具可能会诱发孩子血液系统、呼吸系统的疾病。