世界旅行IC卡权益主要包括以下（）几项？

A:便捷商旅服务 B:丰厚旅行基金 C:双重积分回馈 D:专属礼品兑换 E:个性卡面订制

以下选项不符合受礼礼仪的是（）。

A:切忌收到礼品时，什么也不说，随手放到不起眼的地方 B:当面拆开包装之后，要以适当的动作和语言表示对礼品的欣赏 C:在接受礼品时，勿忘面带微笑，双目注视对方的眼睛。 D:当他人口头宣布有礼相赠时，应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼

“人到货”分拣方法是人不动，托盘（或分拣货架）带着货物来到分拣人员面前，再由不同的分拣人员拣选，拣出的货物集中在集货点的托盘上，然后由搬运车辆送走。（）

为了表示谢意，客人向你赠送礼品或小费时，怎么办？

拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着（）。

A:价格标签 B:售货发票 C:礼品包装

接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（）

A:接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌 B:接受礼品前应推辞再三才能接受 C:一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受 D:在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度

春秋时期， 齐国和楚国是著名的强国。 有一回， 齐国的国王派自己的大臣晏子访问楚国。 楚王想趁这个机会，找一个办法让齐国的使者丢脸，借此来 （12） 楚国的强大。 楚王了解到晏子身材矮小， 就命令手下的人在城门旁边开了一个很低的洞。 晏子来到楚 国的时候， 楚王命令守门的士兵关闭了城门， 让晏子从旁边的洞口爬进去。 晏子看到这样的 （13） ，明白了楚王的目的， 他思考了一小会儿， 便对 （14） 的人说：“这是一个狗洞， 不是城门。 我要是访问狗国， 当然可以爬狗洞。 请你们替我问一下楚王， 我来访问的国家到底是楚国还 是狗国？”楚王听了士兵的报告， （15） ，迎接晏子进城。

选项（12）应填（ ）。

A:具备 B:显示 C:发表 D:领导

春秋时期， 齐国和楚国是著名的强国。 有一回， 齐国的国王派自己的大臣晏子访问楚国。 楚王想趁这个机会，找一个办法让齐国的使者丢脸，借此来 （12） 楚国的强大。 楚王了解到晏子身材矮小， 就命令手下的人在城门旁边开了一个很低的洞。 晏子来到楚 国的时候， 楚王命令守门的士兵关闭了城门， 让晏子从旁边的洞口爬进去。 晏子看到这样的 （13） ，明白了楚王的目的， 他思考了一小会儿， 便对 （14） 的人说：“这是一个狗洞， 不是城门。 我要是访问狗国， 当然可以爬狗洞。 请你们替我问一下楚王， 我来访问的国家到底是楚国还 是狗国？”楚王听了士兵的报告， （15） ，迎接晏子进城。

选项（13）应填（ ）。

A:情景 B:景色 C:背景 D:奇迹

春秋时期， 齐国和楚国是著名的强国。 有一回， 齐国的国王派自己的大臣晏子访问楚国。 楚王想趁这个机会，找一个办法让齐国的使者丢脸，借此来 （12） 楚国的强大。 楚王了解到晏子身材矮小， 就命令手下的人在城门旁边开了一个很低的洞。 晏子来到楚 国的时候， 楚王命令守门的士兵关闭了城门， 让晏子从旁边的洞口爬进去。 晏子看到这样的 （13） ，明白了楚王的目的， 他思考了一小会儿， 便对 （14） 的人说：“这是一个狗洞， 不是城门。 我要是访问狗国， 当然可以爬狗洞。 请你们替我问一下楚王， 我来访问的国家到底是楚国还 是狗国？”楚王听了士兵的报告， （15） ，迎接晏子进城。

选项（14）应填（ ）。

A:说服 B:批准 C:咨询 D:接待

“我带着橄榄枝和自由战士的枪来到这里，不要让橄榄枝从我的手中失落。，”说这句话的人是

A:萨达姆 B:拉宾 C:佩雷斯 D:阿拉法特