关于营销有很多定义，著名的营销学大师菲利普·科特勒这样定义：营销是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。

A:莱维特 B:米尔顿科特勒 C:菲利普·科特勒 D:麦卡锡

菲利普·科特勒认为，战略营销的核心是（）。

A:评估价值 B:传播价值 C:选择价值 D:准备提供价值

当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）

A:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍 B:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍 C:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍 D:获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）

A:一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润25%-85% B:一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润25%-85% C:一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润10%-30% D:一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润20%-30%

菲利普·科特勒于1994年提出的新概念是什么？

关于营销有很多定义，著名的营销学大师菲利普·科特勒这样定义：营销是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程（）。

A:菲利普·科特勒 B:莱维特 C:米尔顿科特勒 D:麦卡锡

关于营销有很多定义，著名的营销学大师菲利普·科特勒这样定义：营销是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。

A:菲利普·科特勒 B:莱维特 C:米尔顿科特勒 D:麦卡锡

以下对于菲利普、科特勒“五层次论”的各项说法中，不正确的是( )。

A:产品的实体层是核心层 B:消费者购买某一产品时内心所希望得到的全部期望是期望层 C:消费者购买某一产品时得到的附加服务是延伸层 D:消费者对现有产品不满意，认为应该具有改善潜质的部分是潜在层