(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括( )。

A:增强客户管理功能 B:向用户承诺零计费差错率 C:取消费用催缴 D:增加经营分析子系统

某综合楼地上4层，地下1层，建筑高度为25m，总建筑面积为15000㎡。地下部分为车库和设备用房，地上各层用途为商场、酒店、办公用房等。该建筑内设有室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统、气体灭火系统、防烟排烟系统、火灾自动报警系统、消防应急照明和消防疏散指示标志及建筑灭火器等消防设施。
根据上述案例，回答题：(共16分，每题2分，1～3题为单选题，4～8题为多选题)

气体灭火系统按其装配形式可分为（　　）。

A:全淹没系统 B:局部应用系统 C:管网灭火系统 D:无管网灭火系统 E:单元独立灭火系统

某综合楼地上4层，地下1层，建筑高度为25m，总建筑面积为15000m²。地下部分为车库和设备用房，地上各层用途为商场、酒店、办公用房等。该建筑内设有室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统、气体灭火系统、防烟排烟系统、火灾自动报警系统、消防应急照明和消防疏散指示标志及建筑灭火器等消防设施。
根据上述案例．回答下列问题：(共16分，每题2分，1～3题为单选题，4～8题为多选题)

气体灭火系统按其装配形式可分为（　　）。

A:全淹没系统 B:局部应用系统 C:管网灭火系统 D:无管网灭火系统 E:单元独立灭火系统

管理信息系统是系统思想建立起来的，以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统，简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。

以下哪项不属于事务型管理信息系统的分类

A:医院管理信息系统 B:饭店管理信息系统 C:学校管理信息系统 D:血站管理信息系统 E:房地产管理信息系统

输血管理信息系统主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。

以下哪项属于输血管理信息系统的软件内容

A:大容量的存储装置 B:高性能的服务器 C:数据通信线路 D:输血信息数据库 E:用户终端设备

管理信息系统是系统思想建立起来的，以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统，简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。

以下属于事务型管理信息系统分类的是

A:医院管理信息系统 B:饭店管理信息系统 C:学校管理信息系统 D:血站管理信息系统 E:房地产管理信息系统

输血管理信息系统主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。

以下不属于输血管理信息系统的软件内容的是

A:大容量的存储装置 B:高性能的服务器 C:数据通信线路 D:输血信息数据库 E:用户终端设备

输血管理信息系统主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。

以下属于输血管理信息系统的管理软件要求的是

A:先进性 B:层次性 C:实用性 D:高效性 E:安全性

输血管理信息系统主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。

以下哪项不属于输血管理信息系统的管理软件要求

A:先进性 B:层次性 C:实用性 D:高效性 E:安全性