夏日的一个晚上，一位来自广东的客人走进某饭店的大厅，总台接待员看着走进来的客人，非常亲切地问候客人："李先生，您来了，还住306房间吗?"李先生回答说："好的。"李先生显然是这家饭店的常客，与服务员非常熟悉。在服务员递过来的登记表上签了个名字，拿着钥匙就上楼去了。最近，该饭店调整了促销政策，规定凡入住时间达一周以上的客人自动享受六折优惠，并赠送果盘一个。因此，吸引了大量客人前来入住，李先生就是其中的一个。李先生这次进入306房间后，发现房间内发生了一些变化。卫生间面巾架旁贴着一个小告示："尊敬的客人，为了响应绿色饭店组织的环保号召，维持社会,环境和企业的和谐均衡再生，请加入绿色行动。……请您将需要送洗的布巾放入小竹篮里。多谢您的合作!"李先生洗漱完毕后，来到二楼餐厅，发现餐厅正在举办海鲜美食周活动，还推出消费抽奖等活动，于是李先生选择了在二楼用餐。请根据资料，分析下列问题：

李先生在入住时，只在登记表上签了个名字，就进入了房间，这是因为( )。

A:李先生是饭店的常客 B:接待员业务繁忙，简化登记程序 C:李先生是饭店客户档案的成员 D:李先生提前与饭店预订了房间

下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作，描述不正确的是哪项（）？

A:敲门时，应用手指关节敲门2次，每次3下 B:第一次敲门后，自报身份一次：“您好，服务员” C:第二次敲门后，开门至15公分后，重复：“您好！服务员” D:敲门时决不许从门镜往房内窥视

如果你是引导人员，在引导客人进入房间时应做到（）。

A:如果门是朝里开的，引导人员应先入内拉住门，侧身再请客人进入。 B:如果门是朝外开的，引导人员应打开门，请客人先进。 C:如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。 D:无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。

小李去一家大公司参加面试，单独进入面试房间后，他发现七八个面试官坐在前面，这让小张非常紧张，面试时也结结巴巴，发挥得非常差。这种面试形式属于（）。

A:会议型面试 B:小组面试 C:个别面试 D:集体面试

进入面试房间需要给面试审视观察你的机会，所以（）

A:始终与面试官保持目光接触 B:保持一段时间的沉默 C:打招呼后，整理下坐椅 D:请面试官决定接下来的环节

面试过程中，以下哪些礼仪是正确的（）

A:用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头。 B:进入正式面试的房间时不论门是开是关，都先轻轻敲门，得到允许后才能进入 C:接到对方名片之后，把对方名片放入裤兜里，并在对方名片上写备忘事情。 D:提前5至10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感。

以下哪些行为在面试中不宜出现（）

A:没敲门，直接进入面试房间 B:落座时翘着“二郎腿” C:适时微笑 D:目光与考官保持交流

正式面试不包括( )。

A:半结构化面试 B:非结构化面试 C:结构化面试 D:全结构化面试

正式面试不包括( )。

A:半结构化面试 B:非结构化面试 C:结构化面试 D:全结构化面试