MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求,竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养,应变能力,亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

为了创造更高的顾客价值，MS公司采用了( )关系营销。

A:一级 B:二级 C:三级 D:四级

实验流行病学研究是流行病学常用的一种研究方法，现拟进行一项实验研究，在饮水中加入氟，以观察氟防龋的效果

在选择研究对象时，以下哪些是正确的

A:被选择的对象应该能够从实验研究中受益 B:选择预期发病率较高的人群作为实验研究对象 C:选择预期发病率较低的人群作为实验研究对象 D:选择依从性好的人群作为实验研究对象 E:已知实验对其有害的人群不能作研究对象

为研究某地30～49岁健康男子的血清白蛋白平均水平，随机抽查了其中的132名男子，问

本次研究的观察单位是

A:该地所有的30～49岁健康男子 B:该地每一个30～49岁健康男子 C:该地每一个30～49岁健康男子的血清白蛋白值 D:该地所有30～49岁健康男子的血清白蛋白值 E:随机抽取的这132名男子的血清白蛋白值

某小学班主任采用行为观察和评定的方法，用自己班上的学生为研究对象，研究加入少先队对学生学习和品德发展的影响。行为评定时，最先入队的几个学生所有项目评分都高。

老师采用的观察是

A:自然观察 B:模拟观察 C:参与观察 D:以上都是 E:以上都不是

某项龋病研究选取两所饮食结构不同的学校研究饮食与龋病的关系，一所是普通学校，学生每天的饮食中都包含甜食，另一所学校则是学生很少有甜食摄入，两年以后观察两所学校学生的龋齿情况。

该项研究属于

A:横断面研究 B:纵向研究 C:病例对照研究 D:干预实验 E:群组研究

某项龋病研究选取两所饮食结构不同的学校研究饮食与龋病的关系，一所是普通学校，学生每天的饮食中都包含甜食，另一所学校则是学生很少有甜食摄入，两年以后观察两所学校学生的龋齿情况。

此种研究的特点是

A:研究结果准确度高 B:需要研究的对象少 C:属于回顾性研究 D:研究时间短 E:适合原因未明疾病的研究

实验流行病学研究是流行病学常用的一种研究方法，现拟进行一项实验研究，在饮水中加入氟，以观察氟防龋的效果

在选择研究对象时，以下哪一条是不正确的

A:被选择的对象应该能够从实验研究中受益 B:选择预期发病率较高的人群作为实验研究对象 C:选择预期发病率较低的人群作为实验研究对象 D:选择依从性好的人群作为实验研究对象 E:已知实验对其有害的人群不能作研究对象

一项有关吸烟与膀胱癌关系的流行病学研究中，研究者按一定标准选取了110名膀胱癌病人和110名正常对照，对其既往吸烟史进行调查，结果发现随着每日吸烟剂量的增加，对应的OR值随之增高，经趋势检验有统计学意义，推断该因素可能为该病的病因。

该研究采用了哪种流行病学研究方法

A:现况调查 B:回顾性队列研究 C:前瞻性队列研究 D:病例对照研究 E:社区试验

结合材料回答问题： 　　材料1 　　航海家哥伦布完成了他的前无古人的探险活动后、向支持他探险的西班牙国王和王后汇报他的发现时说：“地球是圆的。”他因为这一伟大的发现而名垂后世。但是，时隔500多年后，美国《纽约时报》中东事务专栏作家、普利策奖获得者托马斯?弗里德曼沿着哥伦布的航程，从美国乘飞机出发，经由法兰克福一直向东飞行，来到了印度的“硅谷”——班加罗尔，经过一段时间的观察，他有一一个破天荒的发现。他回到美国后，悄悄地对他的太太说了一句话：“亲爱的，我发现这个世界是平的。” 　　“世界是平的”，并不是说地球已改变了它的物理形态，但这个论点的提出却有着划时代的意义。它揭示出当今世界正在发生的深刻而又令人激动的的一个变化——全球化的趋势。它以高科技发展为动力，在地球各处勇往直前、势不可挡，世界也因此从一个球体变得平坦。 　　“世界是平的”，意味着在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中，全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享，一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。 　　“世界是平的”，改变着每一个人的工作方式、生活方式和思想方式，乃至一个人的生存方式。因此，生活在当今时代的每一个人，都面临着平坦的世界这样巨大的变化，我们将如何自处？看来，在这个世界里，要想脱疑而出，最重要的一点是不断强化自己的竞争力，首先要培养“学习如何学习”的能力——不断学习和教会自己处理旧事物和新事物的新方式。 　　摘编自《人民日报》（2007年7月26日）、《人民日报》（海外版）（2012年11月1日） 　　材料2 　　弗里德曼在《世界是平的》一书中，以丰富生动的语言描述了全球化带来的挑战和益处。其中一段话颇令人回味：“小时候父母常常说，儿子阿，乖乖把饭吃完，因为中国和印度的小孩没饭吃。现在，父母会对孩子说，女儿啊，乖乖把书念完，因为中国和印度的小孩正在等着抢你的饭碗。” 　　摘编自《美》托马斯?弗里德曼《世界是平的》

在“世界变平”的时代，为什么每个人“要培养 ‘学习如何学习’的能力”?

人才和人的素质的竞争成为综合国力竞争的基础内容。除了少数战略性资源外，一般的物质资源在国家实力中的地位下降，而人才、人的素质作为一种人力资源，其作用和地位上升。较之以往，人才的流动性、包括在世界范围的流动性，大大加强，所以人才的竞争在当今世界表现得越来越突出，许多国家都把教育作为国家发展和振兴的基础，大力培养人才。当今世界是一个不断开放和发展的世界，特别是在信息化日益增强的过程中，生产力水平在不断的提高，要求人们必须不断学习，增强个人知识，提高学习能力，进而适应日益发展的时代要求。当今世界是不断变化的，新的生活方式和思维方式的涌现，需要人们不断学习，不断进步，从而学习适应社会发展的需求。 　　在日益竞争激烈的社会当中，人们唯有不断学习不断进步，才能培养和锻炼自己的生活技能，提高自己认识新事物，处理新问题的能力。