政府信任关系（）。

A:主观上是信任主体的认知.情感.态度等心理反应及这些反应的综合性倾向 B:客观上是政府与社会之间.行政人员与行政相对人之间.政府机构的部门之间及行政组织中的上下级之间的趋近性关系 C:总体上，是一种多元化的网络性的互信互动关系 D:既指行政相对人对政府及其行政人员的行政管理活动的合理期待，也指包括政府及其行政人员在对社会和公众要求作出回应基础上的合作互动期待 E:仅指公众对政府的信任关系

顾客信任的层次包括（）。

A:认知信任 B:情感信任 C:心理信任 D:行为信任

客户信任的最高层次是( )。

A:认知信任 B:情感信任 C:行为信任 D:言语信任

客户信任的最高层次是( )。

A:认知信任 B:情感信任 C:行为信任 D:态度信任

客户信任的最高层次是( )。

A:认知信任 B:情感信任 C:行为信任 D:态度信任

客户信任的最高层次是( )。

A:认知信任 B:情感信任 C:行为信任 D:言语信任

掌握不到足够的讯息而妄断是危险的，不经自己独立思考而盲从他人意见是愚蠢的，可是社会的运转与生活的恒常，有时却不得不依照这种盲从和妄断。举个例子，你生病去医院，那么多医生你会选哪一位，肯定是“专家门诊”或是熟人介绍的“名医”。世界如此复杂。每个配件彼此依赖，我们所有人都不得不依靠别人的专业意见，这种信赖固然是人与人之间的关系，但它更是对一套系统、规则和制度的信任。
这段文字主要的观点是( )。

A:提倡独立思考的批判精神，反对盲目听从他人妄断 B:人们常常不得不为现实生活而盲目听从和依靠别人的意见 C:信任是建立在一套大家共同认可的系统、规则或制度上的社会信任 D:信任如同“专家门诊”或熟人的“名医”介绍，是生活中的常态