礼仪文书主要包括：欢迎词、 ___和请柬。

题库:大学公共基础课类型:填空题时间:2021-12-21 13:14:25 免费下载:《公共基础知识考试试题库十四》Word试卷

本题关键词:护理礼仪,要约邀请文件,柬埔寨,皇威牌迎和胶囊,氧饱和度仪,润欣康牌迎和胶囊,招标邀请书,申请文件,主要器官,主要症状;

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1、
下列具有讲话稿性质的文书有（　）。
2、
邀请某单位或个人前来参加会议或出席某种有意义的活动的应用文叫做（）
3、
礼仪文书主要包括：欢迎词、（）和请柬。
4、
欢迎词的结构包括谓称和（）
5、
下列具有讲话稿性质的文书有（）。
6、
导游人员常用的欢迎词形式主要包括______式、聊天式、调侃式、抒情式和安慰式。选用哪种形式的欢迎词
7、
欢迎词的内容主要应包括哪几方面
8、
导游人员常用的欢迎词形式主要包括______式、聊天式、调侃式、抒情式和安慰式。选用哪种形式的欢迎词

礼仪文书主要包括：欢迎词、 ___和请柬。

下列具有讲话稿性质的文书有（　）。

邀请某单位或个人前来参加会议或出席某种有意义的活动的应用文叫做（）

礼仪文书主要包括：欢迎词、（）和请柬。

欢迎词的结构包括谓称和（）

下列具有讲话稿性质的文书有（）。

导游人员常用的欢迎词形式主要包括______式、聊天式、调侃式、抒情式和安慰式。选用哪种形式的欢迎词

欢迎词的内容主要应包括哪几方面

导游人员常用的欢迎词形式主要包括______式、聊天式、调侃式、抒情式和安慰式。选用哪种形式的欢迎词

请柬是邀请客人时发出的___，又叫请贴。请柬应用广泛，召开联欢会、宴会等许多会议和许多活

欢迎词的结构包括谓称和___。

沟通三原则是：谈论行为不谈论个性、 ___、要明确沟通。

沟通是一个完整的双向交流过程，包括发送信息、 _、 _三个环节。

聆听不仅是耳朵听到相应的声音，而且是一种_，需要通过面部表情、 _和___的回应，向

一般说来，工作中的有效沟通可以分为六个步骤：事前准备、 _、阐述观点、 _、达成

在利用肢体语言进行交流的过程中， ___具有重要的作用。

在沟通过程中，良好的_就是良好的开端，良好的_是成功的一半。

向领导请示与汇报的基本态度是： _、请示而不依赖、 _。

说服领导的技巧包括：选择恰当的提议时机、 _、设想领导质疑，事先准备答案、 _、面

在接近客户前首先要明确你的_是什么，然后再根据你的_选择适当的接近方法。

服务人员的语言是否热情、 _、准确、 _，直接影响到客户的购买行为，并影响客户对企

_、 _、 ___可以减低营业厅火警危机。

在我国，照明用电的电压通常是_伏，在企业中电气设备工作电压通常是_伏。

___安培的电流通过人体就会致人于死地。

中国联通的英文全称为___。

客户服务中心的英文全称为___。

第三代移动通信系统的英文缩写为___。

非对称数字用户环路的英文缩写为___。

caller display 的中文意思是___。

礼仪文书主要包括： 欢迎词、 ___和请柬。

请柬是邀请客人时发出的___， 又叫请贴。 请柬应用广泛， 召开联欢会、 宴会等许多会 议和许多活

欢迎词的结构包括谓称和___。

沟通三原则是： 谈论行为不谈论个性、 ___、 要明确沟通。

沟通是一个完整的双向交流过程， 包括发送信息、 ___、 ___三个环节。

聆听不仅是耳朵听到相应的声音， 而且是一种___， 需要通过面部表情、 ___和___的回应， 向

一般说来， 工作中的有效沟通可以分为六个步骤： 事前准备、 ___、 阐述观点、 ___、 达成

在利用肢体语言进行交流的过程中， ___具有重要的作用。

在沟通过程中， 良好的___就是良好的开端， 良好的___是成功的一半。

向领导请示与汇报的基本态度是： ___、 请示而不依赖、 ___。

说服领导的技巧包括： 选择恰当的提议时机、 ___、 设想领导质疑， 事先准备答案、 ___、 面

在接近客户前首先要明确你的___是什么， 然后再根据你的___选择适当的接近方法。

服务人员的语言是否热情、 ___、 准确、 ___， 直接影响到客户的购买行为， 并影响客户 对企

___、 ___、 ___可以减低营业厅火警危机。

在我国， 照明用电的电压通常是___伏， 在企业中电气设备工作电压通常是___伏。

___安培的电流通过人体就会致人于死地。

中国联通的英文全称为___。

客户服务中心的英文全称为___。

第三代移动通信系统的英文缩写为___。

非对称数字用户环路的英文缩写为___。

caller display 的中文意思是___。

礼仪文书主要包括：欢迎词、 ___和请柬。

请柬是邀请客人时发出的___，又叫请贴。请柬应用广泛，召开联欢会、宴会等许多会议和许多活

沟通三原则是：谈论行为不谈论个性、 ___、要明确沟通。

沟通是一个完整的双向交流过程，包括发送信息、 _、 _三个环节。

聆听不仅是耳朵听到相应的声音，而且是一种_，需要通过面部表情、 _和___的回应，向

一般说来，工作中的有效沟通可以分为六个步骤：事前准备、 _、阐述观点、 _、达成

在沟通过程中，良好的_就是良好的开端，良好的_是成功的一半。

向领导请示与汇报的基本态度是： _、请示而不依赖、 _。

说服领导的技巧包括：选择恰当的提议时机、 _、设想领导质疑，事先准备答案、 _、面

在接近客户前首先要明确你的_是什么，然后再根据你的_选择适当的接近方法。

服务人员的语言是否热情、 _、准确、 _，直接影响到客户的购买行为，并影响客户对企

_、 _、 ___可以减低营业厅火警危机。

在我国，照明用电的电压通常是_伏，在企业中电气设备工作电压通常是_伏。