A饭店是一家地处经济比较发达的地级市的四星级饭店，有客房235间，并有配套的餐饮,会议和娱乐设施。该饭店的目标市场是：政府的重要接待,境外商务客人,国内高档商务客人。2004年以前，作为当地唯一的高星级饭店，在当地具有很高的知名度，本市几乎所有的政府重要接待活动均在该饭店举行，饭店也取得了良好的经济效益。2005年，本市有一家按五星级标准和一家按四星级标准建造的新饭店开业，而且这两家饭店又聘请了国内著名的饭店集团进行管理，饭店的硬件与软件水平均超过了A饭店。2006年还将有一家按五星级标准建造的新饭店开业。由于新饭店的竞争优势比较明显，加之A饭店自身的一些原因，A饭店的经营出现困境。2005年，该饭店主要财务数据如下：主营业务收入3500万元，其他业务利润45万元，营业外收入l20万元，主营业务成本2450万元，营业费用385万元，主营业务税金及附加175万元，管理费用320万元，财务费用200万元，营业外支出75万元。A饭店存在的主要问题有以下几个方面：1.由于饭店档次的差异，原有的主要客源流失严重。2.为了留住老客户，提高营业收入，饭店采取了一系列的措施，如增加销售人员，采取销售提成奖励，对饭店常客采取房价6折,用餐7折的优惠，举办客户联谊会，高薪聘请厨师，举办美食节，增加广告投入，但这些措施实际效果均不理想。3.由于接待繁忙，饭店开业以来基本上没有进行大的更新改造，饭店设施设备陈旧老化。4.由于已开业的两家新饭店提供了晋升的机会，导致该饭店一部分业务骨干和基层管理人员流失，饭店人才出现了脱节的现象。随着又一家新饭店的建成开业，现在饭店工作的一部分业务骨干和管理人员也有离职的倾向。5.由于饭店经济效益不佳，饭店员工积极性受到影响，管理者也担心员工的流失而放松管理，工作质量和效率呈下降的趋势。如客房部经理看到一位员工进入客房不按规定敲门，未及时纠正，结果导致顾客投诉;采购员贪图方便，不货比三家，导致一些餐饮原料和用品价格偏高;部分厨师责任心不强或技术不过硬，导致顾客退菜的情况时有发生。6.许多顾客反映，总体上饭店服务比较规范，但服务缺乏个性化。7.饭店的餐饮毛利率仅为38%，明显低于同类饭店的水平。

针对业务骨干和管理人员流失的情况，A饭店应该采取的措施有( )。

A:实施员工职业生涯的管理 B:加强与员工的沟通 C:加强员工的培训 D:增加离职的难度 E:对业务骨干和管理人员许以提升的承诺

男性，左手拇,示,中指掌侧外伤3天，发热，血白细胞9.6x10/L，中性0.78，检查所见：左拇,示,中指创面有脓性分泌物，拇指呈外展状，不能对掌，示指呈半屈状，活动受限，中指可被动活动，掌心有轻度凹陷，手背及大鱼际和拇指指蹼明显肿胀，并有压痛。

当病灶已作局部引流和全身应用抗生素后，仍有寒战,高热，最合适的治疗措施是

A:联合应用抗生素，并加大剂量 B:尽快明确细菌种类和药敏试验 C:寻找有无其他感染病灶 D:使用抗真菌药物治疗 E:加用肾上腺皮质激素

某女性患者，23岁。情绪差、话少、活动少近一个月。精神检查发现，表情苦闷，愁眉苦脸，称对平时爱好的活动也觉乏味，感觉度日如年，觉头脑迟钝，记忆力下降，注意力不集中，自我评价低，感觉自己是家人和社会的负担，活动减少，生活被动懒散，食欲减退，体重下降，入睡困难，睡眠浅，早醒。

其核心症状是

A:情感低落、兴趣缺乏、快感缺失 B:情感低落、记忆力减退、活动减少 C:情感低落、自我评价低、自杀行为 D:头脑迟钝、兴趣缺乏、入睡困难 E:情感低落、记忆力减退、自我评价低

某女性患者，23岁。情绪差、话少、活动少近一个月。精神检查发现，表情苦闷，愁眉苦脸，称对平时爱好的活动也觉乏味，感觉度日如年，觉头脑迟钝，记忆力下降，注意力不集中，自我评价低，感觉自己是家人和社会的负担，活动减少，生活被动懒散，食欲减退，体重下降，入睡困难，睡眠浅，早醒。

对其诊断最合适的是

A:分裂症 B:回避型人格 C:抑郁发作 D:被动-攻击型人格 E:以上都不对

被动关节活动范围

A:指作用于关节的肌肉随意收缩使关节产生运动时所通过的运动弧 B:指关节运动时所通过的运动弧 C:指由外力使关节运动时所通过的运动弧 D:关节远端骨与近端骨之间的夹角 E:包括主动活动范围和被动活动范围

如测量主动和被动时关节的活动度不一致，记录要

A:主动关节活动度为准 B:被动关节活动度为准 C:按摩后的主动关节活动度为准 D:按摩后的被动关节活动度为准 E:运动后的主动关节活动度为准

经常和幼儿一起参见一些群体性的活动，让幼儿提货群体活动的乐趣。如：（）。

A:参加亲戚、朋友和同事的聚会以及适合幼儿参加的社区活动等 B:带幼儿去酒吧和朋友聚会 C:不许幼儿参加集体活动以免发生意外 D:支持幼儿和不同群体的同伴一起游戏，丰富其群体活动经验

如测量主动和被动时关节的活动度不一致，记录要（）

A:主动关节活动度为准 B:被动关节活动度为准 C:按摩后的主动关节活动度为准 D:按摩后的被动关节活动度为准 E:运动后的主动关节活动度为准