某交通局局长胡某，因涉嫌贪污,受贿,挪用公款等多项罪名而被人民检察院立案侦查并羁押。在侦查期间，胡某聘请了律师刘某为其提供法律帮助。请回答以下1-3题：

在本案中，有权为胡某申请取保候审的人员有：

A:胡某 B:胡某的妻子 C:胡某的30岁的儿子 D:刘某

某交通局局长胡某，因涉嫌贪污,受贿,挪用公款等多项罪名而被人民检察院立案侦查并羁押。在侦查期间，胡某聘请了律师刘某为其提供法律帮助。请回答以下1-3题：

本案中，如果胡某的妻子阿洁作为保证人，为胡某申请了取保候审，那么当胡某违反了被取保候审的人应当遵守的法定义务而阿洁对此知情，但未报告执行机关时，执行机关可以如何处理？

A:责令胡某具结悔过 B:责令胡某重新提出保证人 C:对阿洁处以罚款 D:提请人民检察院决定是否转为监视居住

某交通局局长胡某，因涉嫌贪污,受贿,挪用公款等多项罪名而被人民检察院立案侦查并羁押。在侦查期间，胡某聘请了律师刘某为其提供法律帮助。请回答以下1-3题：

在本案中，如果人民检察院认为胡某在取保候审期间严重违反有关规定，需要变更为逮捕措施的，则下列何种说法正确？

A:由人民检察院决定逮捕胡某 B:由公安机关决定逮捕胡某 C:由人民检察院执行逮捕胡某 D:由公安机关执行逮捕胡某

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求,竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养,应变能力,亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

根据MS公司对A城市酒店服务需求的分析，该城市顾客对酒店服务的需求属于( )。

A:负需求 B:下降需求 C:不规则需求 D:过度需求

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求,竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养,应变能力,亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

MS公司采取一系列措施提高顾客让渡价值。顾客让渡价值中总成本由( )构成。

A:时间成本 B:精力成本 C:货币成本 D:机会成本

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求,竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养,应变能力,亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

为了创造更高的顾客价值，MS公司采用了( )关系营销。

A:一级 B:二级 C:三级 D:四级

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求,竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养,应变能力,亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

MS公司的关系营销中，企业与顾客的关系类型属于( )。

A:基本型 B:负责型 C:能动型 D:伙伴型

20世纪20年代事业部制结构由美国通用汽车公司首创后，在50年代后得到迅速推广。事业部制是指以某个产品,地区或顾客为依据，将相关的研究开发采购,生产,销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权结构，如某跨国家电企业将其生产经营分为冰箱事业部制,彩电事业部制,洗衣机事业部制等等，每个事业部实行分权管理。

日本电气公司按产品分为半导体事业部,交换事业部,传输终端事业部,电子器件事业部等，这是采用了( )组织结构。

A:直线制 B:矩阵制 C:产品事业部制 D:顾客事业部制

现在很多品牌商品都有两种销售方式，实体店销售和网上销售。网上销售由于价格低廉吸引了大量的顾客，这使得实体店的生意大受影响。而网上销售由于顾客不能当场选购货物，使得售后纠纷比实体店多了很多，影响了该品牌的信誉。在网络购物盛行的今天，如果不进行网上销售，就会影响与其他同类产品品牌的竞争力。要让品牌商品保持良好的信誉度，网上商品必须提供质优价廉的商品和优质的售后服务保障。
如果以上陈述为真，以下哪项陈述一定为真______

A:如果网上销售的售后服务不能得到保证，则一部分顾客会重回实体店购买商品 B:只有提供优质的产品和售后服务，才能保证品牌的良好信誉 C:只要品牌商品提供优质的产品和良好的售后服务，即使不进行网上销售，也会提升与其他同类产品的竞争力 D:随着越来越多的人通过网络购买商品，实体店的销售模式将逐渐退出历史舞台

( )不可以决定哪种产品能为顾客提供优质服务或做出贡献。

A:顾客的不满度 B:顾客的陈述 C:直接的顾客投入 D:从竞争对手的服务目标出发