信用创造主体有( )。

A:商业银行的信用创造 B:政府的信用创造 C:非银行机构的信用创造 D:个人的信用创造 E:家庭的信用创造

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求,竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养,应变能力,亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

为了创造更高的顾客价值，MS公司采用了( )关系营销。

A:一级 B:二级 C:三级 D:四级

关于创造，正确的认识是 ( )

A:人人是创造之人 B:天天是创造之时 C:事事是创造之机 D:处处是创造之地

创造主与创造从的关系不对的是（）。

A:创造主创造促进，创造从创造抑制 B:创造主创造抑制，创造从创造促进 C:部分创造主和创造从创造促进，大部分创造主和创造从创造抑制 D:作为一个群体，群体内的创造主和创造从均处于创造促进，或创造抑制，却由于群体之外的创造物进入创造过程且发挥强有力的创造效能，形成创造抑制或者创造促进

创造过程的意义（）。

A:创造过程是创造的程序和轨道，是创造时间的承载者 B:创造过程为创造物释放和发挥创造效能提供了机会、条件、时间和空间 C:创造过程与情感和宣泄和体验是互为依托，不可分离 D:创造过程是创造的程序和轨道，是创造时间的执行者

关于创造，正确的认识是（）

A:人人是创造之人 B:天天是创造之时 C:事事是创造之机 D:处处是创造之地

关于创造，正确的认识是（）

A:人人是创造之人 B:天天是创造之时 C:事事是创造之机 D:处处是创造之地