某公司是一家中小型制造企业,由厂长全面支持企业的生产经营活动,按照厂部,车间,工段,班组层次划分职权,逐级下达指令:厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人,一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接指导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难,企业的管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。根据以上资料,回答下列问题:
该企业的管理层次和管理幅度分别为( )。
A:5层:3~9人 B:4层:4~10人 C:3层:3~9人 D:6层:4~10人
A注册会计师负责审计甲公司2008年度财务报表,在确定业务约定条款和处理业务类型变更时,A 注册会计师遇到下列事项,请代为做出正确的专业判断。
如果管理层或治理层在拟议的审计业务约定条款中对审计工作范围施加限制,并且这种限制将导致A注册会计师无法对财务报表发表审计意见,A 注册会计师正确的做法是( )。
A:在实施审计程序后,出具无法表示意见的审计报告 B:在实施审计程序后,针对可审计部分出具审计报告 C:告知管理层,不能将该项业务作为审计业务予以承接 D:与管理层协商,将该项业务变更为简要财务报表审计业务
A饭店是一家地处经济比较发达的地级市的四星级饭店,有客房235间,并有配套的餐饮,会议和娱乐设施。该饭店的目标市场是:政府的重要接待,境外商务客人,国内高档商务客人。2004年以前,作为当地唯一的高星级饭店,在当地具有很高的知名度,本市几乎所有的政府重要接待活动均在该饭店举行,饭店也取得了良好的经济效益。2005年,本市有一家按五星级标准和一家按四星级标准建造的新饭店开业,而且这两家饭店又聘请了国内著名的饭店集团进行管理,饭店的硬件与软件水平均超过了A饭店。2006年还将有一家按五星级标准建造的新饭店开业。由于新饭店的竞争优势比较明显,加之A饭店自身的一些原因,A饭店的经营出现困境。2005年,该饭店主要财务数据如下:主营业务收入3500万元,其他业务利润45万元,营业外收入l20万元,主营业务成本2450万元,营业费用385万元,主营业务税金及附加175万元,管理费用320万元,财务费用200万元,营业外支出75万元。A饭店存在的主要问题有以下几个方面:1.由于饭店档次的差异,原有的主要客源流失严重。2.为了留住老客户,提高营业收入,饭店采取了一系列的措施,如增加销售人员,采取销售提成奖励,对饭店常客采取房价6折,用餐7折的优惠,举办客户联谊会,高薪聘请厨师,举办美食节,增加广告投入,但这些措施实际效果均不理想。3.由于接待繁忙,饭店开业以来基本上没有进行大的更新改造,饭店设施设备陈旧老化。4.由于已开业的两家新饭店提供了晋升的机会,导致该饭店一部分业务骨干和基层管理人员流失,饭店人才出现了脱节的现象。随着又一家新饭店的建成开业,现在饭店工作的一部分业务骨干和管理人员也有离职的倾向。5.由于饭店经济效益不佳,饭店员工积极性受到影响,管理者也担心员工的流失而放松管理,工作质量和效率呈下降的趋势。如客房部经理看到一位员工进入客房不按规定敲门,未及时纠正,结果导致顾客投诉;采购员贪图方便,不货比三家,导致一些餐饮原料和用品价格偏高;部分厨师责任心不强或技术不过硬,导致顾客退菜的情况时有发生。6.许多顾客反映,总体上饭店服务比较规范,但服务缺乏个性化。7.饭店的餐饮毛利率仅为38%,明显低于同类饭店的水平。
针对业务骨干和管理人员流失的情况,A饭店应该采取的措施有( )。
A:实施员工职业生涯的管理 B:加强与员工的沟通 C:加强员工的培训 D:增加离职的难度 E:对业务骨干和管理人员许以提升的承诺
假设某商业银行的业务如下:①各项存款2200万元;②各项贷款1400万元;③库存现金10077万元;④向央行__再贴现100万元:⑤开办信托投资业务150万元;⑥发行金融债券300万元;⑦在央行存款200万元;⑧承诺向水电厂贷款80万元。根据上述资料,回答下列问题:
该行开办的信托投资业务属于( )。
A:资产业务 B:负债业务 C:投资业务 D:中间业务
某国内企业曾长期经营计算机业务,在20世纪90年代后期先后涉足软件开发,手机,互联网等多个业务领域。几年过后,后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司董事会终于作出决定,出售手机,互联网等业务,并重新专注于计算机业务。 根据以上资料,回答以下问题:
根据波士顿矩阵,采取紧缩战略的业务应具备的条件是( )。
A:在所有业务中规模较小 B:业务盈利性差 C:相对市场占有率低 D:市场增长率低
根据以下材料,回答题:
某商业中心地上4层、地下1层,建筑高度为20m,耐火等级一级,每层层高均为5m,每层建筑面积均为10000㎡,按有关国家工程建设消防技术标准配置了自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等消防设施及器材。某歌舞厅位于该商业中心的地下一层至地上四层,每层歌舞厅的建筑面积均为3000㎡,位于地下一层和地上四层的每个厅、室的建筑面积均不大于200㎡。
当歌舞娱乐游艺放映场所必须设置在建筑的地上一、二、三层以外的其他楼层时,应符合下列要求:( )。
A:不应设置在地下二层及其以下层;当设置在地下一层时,地下一层地面与室外出入口地坪的高差不应大于10m B:一个厅、室的建筑面积不应大于200m2 C:一个厅、室的出口不少于2个;但建筑面积不大于50m2的地上房间和建筑面积不大于50m2且经常停留人数不超过15人的地下房间,均可设置1个 D:应设置防烟与排烟设施、火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统 E:疏散走道和主要疏散路线的地面上增设能保持视觉连续的灯光疏散指示标志或蓄光疏散指示标志
根据以下材料,回答题:
某市一栋地标性办公楼地上108层、地下7层,建筑高度为528m,总建筑面积为43.70万㎡,耐火等级一级,屋顶设有直升机停机坪,共设置8个避难层,避难层相关信息如图1-8-1所示。该办公楼地下七层至地上十七层的各层建筑面积均大于4500㎡,均设置三台消防电梯;地上十八层至地上一百零八层的每层建筑面积均为1500~4500㎡,均设置两台消防电梯。该办公楼按有关国家工程建设消防技术标准配置了室内外消火栓给水系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施及器材。
通向避难层的防烟楼梯应在避难层( ),但人员均必须经避难层方能上下。
A:同层错位或上下层断开 B:分隔和同层错位 C:分隔、同层错位或上下层断开 D:分隔和上下层断开
ALL2层主要针对的业务是()
A:针对C类面向连接的业务 B:针对面向连接、速率恒定、有时延要求的业务 C:针对的是低速有定时要求的变速率业务 D:无连接的数据业务
BPR理论以“流程”为变革的核心线索,把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元,多层BPR实施体系分为观念重建层、()三层。
A:制度重建层和组织重建层 B:制度重建层和业务重建层 C:流程重建层和业务重建层 D:流程重建层和组织重建层