根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件，可以采取以下措施，识别或者重新识别客户身份（）。

A:要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件 B:回访客户 C:实地查访 D:向公安、工商行政管理等部门核实

《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，金融机构除了核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下（）的措施。

A:要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件 B:回访客户 C:实地查访 D:向公安、工商行政管理等部门核实 E:其他可依法采取的措施

《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定：金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可以采取以下的一种或者几种措施，识别或者重新识别客户身份：（）

A:要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件。 B:回访客户。 C:实地查访。 D:向公安、工商行政管理等部门核实。 E:其他可依法采取的措施。

这次计发办法改革,采取（　）的方式来设计。

A:“新人新制度、老人老办法、中人逐步过渡” B:“新人新制度、老人新办法、中人逐步过渡” C:“新人旧制度、老人新办法、中人逐步过渡” D:“新人新制度、老人老办法、中人自主选择”

以下哪项不是TRIZ理论的特点和优势：（）

A:成功揭示了创造发明的内在规律和原理 B:其目的是完全解决矛盾，获得最终的解决办法 C:采取折中或者妥协的办法 D:分析问题的情境

小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（）。

A:迁就 B:回避 C:对抗 D:折中

小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（）。

A:折中 B:迁就 C:回避 D:竞争

妙答难题可以采取的办法有( )。

A:回答前利用喝水、翻笔记本的动作争取思考的时间 B:在弄清对方提问的目的之前先随便答复一下 C:对某些问题答非所问 D:对毫无准备的问题，不应采取推卸责任的回答 E:事先安排人来打岔，赢得思考棘手问题的时间