以下关于消息服务业务VIP客户的说法错误的有()
A:VIP客户可以减免消息服务服务费50%。 B:VIP客户不须与我行签订服务协议。 C:VIP客户注册时的起点金额为100元。 D:VIP客户的动账通知内容比普通客户多。
绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为()。
A:621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 B:621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡 C:621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 D:621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。
A:达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户 B:达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户 C:已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户 D:以上都不对
以下哪项不是与VIP客户相关的活动?()
A:向VIP客户致电或面谈 B:处理网点后勤事宜 C:更新VIP客户的信息 D:制定VIP客户联系计划
饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥的是()。
A:VIP客人属于贵宾,应尽量安排专人、专车迎接 B:接到VIP客人后,要及时与饭店联系 C:如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找 D:让VIP客人自己到停车场找饭店代表
VIP成长点的计算周期是几天?()
A:VIP成长点计算周期为90天,动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值 B:VIP成长点计算周期为180天,动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值 C:VIP成长点计算周期为360天,动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值 D:VIP成长点计算周期为30天,动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值
VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()
A:银卡VIP B:金卡VIP C:钻石卡VIP D:至尊卡VIP E:3G客户
VIP客户卡的管理包含哪几方面()
A:VIP客户卡的发放 B:VIP客户卡的挂失与补卡 C:VIP客户卡的有效期和年审换卡 D:VIP客户卡的易级 E:VIP客户卡的过户