为什么说CDMA系统的通话质量高？

误码对通话质量和数据业务的影响？

手机通话质量与（）无关。

A:信号强度 B:信号质量 C:手机灵敏度 D:客户权限

通话质量差的原因有那些（至少4种）？

用户通话质量模拟测试包括（）。

A:小区质量（CQT）测试 B:城市驱车（DT）测试 C:主干道DT测试 D:大话务量测试

用户通话质量模拟测试中主干道DT测试的测试项目包括（）。

A:接通率 B:通话覆盖率 C:单通率 D:掉话率 E:通话质量

在光纤直放站覆盖区-50dBm处测试，手机稳定发射功率为7级，通话质量为0级；在施主小区覆盖区-60dBm处测试，手机稳定发射功率为12级，通话质量也为0级，以下说法正确的是（）。

A:直放站有问题 B:施主小区有问题 C:通话质量好，表明直放站和施主小区都无问题 D:条件不足，无法判断

通话质量可分为（）

A:送话质量 B:清晰度 C:传输质量 D:受话质量

（）要及时了解用户对通话质量方面的各种反映。

如果有用户反映手机的通话质量不好，话务员应先解释。（）

A:告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关 B:与建筑、周围环境有关 C:与手机质量有关 D:告诉客户没有办法帮他