计算机的随机性故障中由硬件因素引起的原因有（）、元件质量、兼容性等。

A:芯片驱动差 B:电网干扰 C:热稳定差 D:应用软件与操作系统不兼容

计算机刚开机就显示黑屏，故障原因不可能是（）。

A:显卡没插好 B:显示驱动程序错 C:显示器坏或没接好 D:内存条坏或没插好

在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。

A:严肃待客，不卑不亢 B:主动服务，细致周到 C:微笑大方，不厌其烦 D:亲切友好，宾至如归

在Excel中，工作簿一般是由下列哪一组成:（）。

A:单元格 B:文字 C:工作表 D:单元格区域

以下选项中，可以在不损失硬盘中原有数据的前提下对硬盘进行重新分区的是 （）。

A:用PartitionMagic工具软件 B:用FDISK进行分区 C:在操作系统安装过程中对硬盘进行分区 D:利用磁盘管理程序对磁盘空间进行分区

压缩工具和解压缩工具有很多种，目前应用最为广泛的是（）。

A:SISoftSandra2005 B:word C:WinBench2000 D:WinRAR

Windows优化大师提供的文件系统优化功能包括（）①优化磁盘缓存 ②优化桌面菜单③优化文件系统。

A:①② B:②③ C:①②③ D:①③

（）是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。

A:爱岗敬业 B:诚实守信 C:办事公道 D:服务群众

下列不属于违反保密法律应承担的责任的是（）。

A:行政责任 B:刑事责任 C:民事责任 D:党纪处分

《民法总则》明确规定，民事主体的（）受法律保护，任何组织或者个人不得 侵犯。

A:财产和人身关系权利 B:人身权利、财产权利以及其他合法权益 C:被__赋予的权利 D:民事行为能力和民事责任能力