下列（　）邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条。（1分）

A:保价信函 B:挂号函件 C:普通包裹 D:快递包裹

国内印刷品内可以附寄内件清单和收寄件人（）。

A:身份证件 B:护照 C:名址签条 D:驾驶证

关于寄件人总付邮费邮件说法不正确的是（）。

A:分“整寄整付”和“整付零寄”两种 B:个人交寄大宗邮件只限于“整寄整付”办法 C:农村支局一般不办理寄件人总付邮费业务 D:每次交寄件数原则上不少于100件

给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由（）签收的邮件。

A:营业员 B:投递员 C:收件人 D:寄件人

无法投递邮件退给寄件人时，如寄件人要求更改收件人地址重寄，应（）。

A:在原封皮上更正后重新付费交寄 B:更换封皮交寄，无需重新付费 C:请寄件人更换封皮后重新付费交寄 D:在原封皮上更正，但不用重新付费

邮局接受（），接收寄件人所要交寄的邮件，为邮件的收寄环节。

A:寄件人的委托 B:客户的委托 C:用户的委托 D:企事业单位的委托

撤回、更改普通邮件由寄件人填写（），并签章交收寄局办理。

A:改寄邮件申请书 B:邮件撤回、更改、查询受理书 C:国内特快专递邮件撤回/查询申请书 D:国际特快专递邮件撤回/查询申请书

特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回（），并开据退还/补收邮费收据，将所收邮费退还寄件人。

A:邮件收据 B:详情单 C:详情单第三联 D:申请书

收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时，受理人员的下列处理错误的是（）。

A:在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期 B:按件收取撤回特快专递邮件手续费 C:开具“退还/补收邮费收据” D:在原收据背面加盖“日戳”

国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）。

A:按所收邮费予以赔偿 B:按所收邮费50%予以赔偿 C:按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人 D:按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人