中国电影的美学风格在建国后发生了引人注目的嬗变，银幕上出现了一种“崇高壮美”的形态，成荫、汤晓丹联合导演的（）就是其中优秀的代表作。

客户满意度等于（）。

A:产品的优秀程度 B:客户的心理预期 C:理想产品—实际产品 D:理想产品

1961年—1964年中国制作的优秀动画片是哪部？（）

A:《金猴降妖》 B:《大闹天空》 C:《骄傲的将军》 D:《神笔马良》

服务的优秀度＝顾客感觉到的服务－满意的服务。（）

教育，是一项(高尚)的事业，作为一名教育工作者，我们应为其感到骄傲。______

A:伟大 B:平凡 C:辛苦 D:崇高

十八大报告提出“办人民满意的教育”，对此理解不正确的一项是：

A:办好人民满意的教育，重点要鼓励民间资本办教育 B:办好人民满意的教育，体现了科学发展观，其核心是一人为本 C:办好人民满意的教育，体现了我党立党为公，执政为民的宗旨 D:办好人民满意的教育，是教育工作的崇高目标，是教育工作者的理想追求

教育是一项( )的事业，作为一名教育工作者，我们是由衷感到骄傲。

A:伟大 B:平凡 C:辛苦 D:崇高

导游人员要有崇高的思想品德，主要体现在( )。

A:必须是一名爱国者 B:优秀的道德品质 C:高尚的情操 D:热爱本职工作 E:遵纪守法

根据下面规定的条件，写出对“你学习成绩为什么总是这么优秀？”这个问句的两种回答。（4分）

⑴谦虚者回答说：

⑵骄傲者回答说：

示例：⑴我只是比较努力而已，其实我的成绩还有待提高。

⑵没办法，谁让咱这么聪明呢！