咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项不正确

A:寻找与服务对象的共同点 B:不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映 C:注意对服务对象表扬与鼓励 D:在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出 E:在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢

咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）

A:寻找与服务对象的共同点 B:不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映 C:注意对服务对象表扬与鼓励 D:在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出 E:在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢

美容师讲解美容项目应使用（）的语言。

A:既专业又通俗易懂 B:既模式化又专业性 C:事先背记并通俗易懂 D:纯专业性

要做到有效的释义，咨询员应当（）

A:语言要通俗 B:尽量使用专业术语 C:根据服务对象情况作出合理解释 D:说话要深入浅出

有效的释义包括哪些（）

A:有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明，从而消除来访者的各种顾虑，达到以消除各种心理困境，取得服务对象合作的目的。 B:说话要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学方面的专业术语 C:解释应该灵活 D:做出符合服务对象情况的合理解释 E:重复服务对象的话

有效地释义要做到说话要深入浅出，（）。

A:尽可能少用医学或心理学方面的专业术语 B:解释应当灵活，符合服务对象的情况 C:通俗易懂 D:注意服务对象的肢体语言

这篇文章虽然通俗易懂，但却短小精悍。

3. 填入下面文段空白处的词语，最恰当的一组是（ ） 《冷浪漫》精选了“科学松鼠会”多位作者的作品，深入浅出地① 读者讲述了与生命、生活密切相关，② 鲜为人知的科学知识。它③ 通俗化的语言，对那些“冷冰冰”的科学知识进行生动活泼的诠释，让深奥的理论一下子变得通俗易懂；对重点部分要言不烦，④ 不乏真知灼见，读来着实受益匪浅，这是很多类似的著作很难相媲美的亮点。这些文章，⑤ 给人以科学的教益，⑥ 给人以美的享受。 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥

A:替 又 用 也 不仅 还 B:为 却 以 其中 既 也 C:向 而 把 却 不仅仅 而且 D:对 / 借 的确 / 又