沟通对象“喋喋不休”，沟通者的应对策略是（）。

A:把握重点 B:开创新局 C:瞬间沉默 D:转移目标

餐厅服务员在介绍菜品知识时，应做到（）。

A:耐心详细 B:顾客问时再介绍 C:夸大其词 D:喋喋不休

交际型客人的明显特点是（）。

A:热情、健谈，甚至会请服务人员共同进餐 B:喜欢喋喋不休地说话，以体现自我 C:情绪易于波动

应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂，高谈阔论时要给予合理的时间，切不可在客户谈兴正浓时贸然制止。

请简述喋喋不休型客户的特点及采取的方式，并举例说明。

喋喋不休dié dié bù xiū

请找出下列词语中的错别字并订正（2分）
瘦骨嶙峋 一丝不苟 盘虬卧龙

仙露琼桨 蜂围碟阵 希希疏疏
应该为 应该为

下列词语中书写有错的一组是（　　）

A:一知半解 头晕目眩 盘虬卧龙 B:知知不休 瘦骨嶙峋 蜂围蝶阵 C: 教学相长 小心翼翼 仙露琼桨 D:灰心丧气 心惊肉跳 擎天撼地

下列各组词语中没有错别字的一项是（ ）

A:闷热 颤动 头晕目眩 峰围蝶阵 B:把玩 耸立 仙露琼桨 瘦骨嶙峋 C:篷乱 峭壁 盘虬卧龙 一丝不苟 D:伫立 卑微 小心翼翼 各得其所

选出下列各项中字形有误的一项：（ ）

A:深奥 有口皆碑 为虎作帐 坠落腐化 B: 哀愁 唉声叹气 受宠若惊 纷至沓来 C:课业 俎上肉 兴高采烈 喋喋不休 D: 三围 三位一体 偃旗息鼓 宦海浮沉