下列不属于产生瞎炮的原因是：（）。

A:爆破材料质量差 B:炸药用量不足 C:网路敷设质量差 D:起爆电流不足

在服务质量差距模型中，存在着（）种差距，其中，服务质量差距是指顾客对（）与（）的差距，差距4是指（）与（）之间的差距。

五；服务期望；服务感知；服务承诺；服务实绩

半切线式纸包头的特点是（）。

A:纸包质量好，转速较高 B:纸包质量好，转速较低 C:纸包质量差，转速较高 D:纸包质量差，转速较低

制定优质服务的三大策略是（）。

A:塑造服务的共同愿景 B:基准化 C:分析服务质量差距的类型 D:分析服务质量差距的原因 E:消除服务质量差距

BQOFFSET的作用是什么？（）

A:去触发由于质量差而引起的紧急切换的条件 B:给由于质量差而引起的紧急切换的小区加一个信号强度的惩罚值. C:由于质量差而引起紧急切换的触发条件的偏臵值. D:限制由于质量差而引起紧急切换的侯选小区的距离.

关于农田排水对于农业耕作的影响说法错误的是（）

A:水分含量过少，耕作质量差 B:水分含量过多，耕作质量差 C:土粒之间黏结性强，耕作质量差 D:土壤可塑性大，耕作质量就好

使用方风险是指______。

A:质量差的批被接收，即使用方所承担的风险 B:质量差的批被接收，即生产方所承担的风险 C:质量差的批被接收的概率 D:质量差的批被拒收的概率

接入网中用户通话出现杂音，可能的原因有

A:系统时钟质量差 B:收到外界电气干扰 C:设备接地质量差 D:线路质量差