事先了解当餐预订情况，服务人员能够充分做好准备工作，因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容（）。

A:就餐人数 B:就餐时间 C:订餐人姓名 D:付款方式

秘书在开放参观活动中的主要职责是（）。

A:做好准备与组织工作 B:做好准备与接待工作 C:做好组织与接待工作 D:做好组织与反馈工作

为了准确响应用户，并为故障投诉的预处理做好准备，需要事先查阅综合接入客户的（）资料。

开展信访调查前的准备工作包括：（）。

A:拟制信访核查方案并呈报领导审定 B:根据信访反映问题拟制谈话提纲 C:非现场数据提取分析 D:事先通知信访对象做好准备

施工图预算的审查步骤是( )。

A:做好准备工作，选择审查方法，审查各项内容 B:做好准备工作，选择合适的审查方法，综合整理资料，共同调整预算 C:选择审查方法，综合整理资料，调整预算 D:做好准备工作，选择审查方法，审查工程及各项费用，调整预算

需要事先做好准备的门诊特殊检查不包括 ( )

A:结肠镜检查 B:胃镜检查 C:腹部超声检查 D:核磁共振检查 E:急诊血常规

需要事先做好准备的门诊特殊检查不包括 ( )

A:结肠镜检查 B:胃镜检查 C:腹部超声检查 D:核磁共振检查 E:急诊血常规

自动重合闸装置动作后，应能 （）。

A:手动复归，为下次动作做好准备 B:自动复归 C:自动复归，为下次动作做好准备 D:为下次动作做好准备