下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧！求助者：我最近一个月心情很烦，什么事都不想做，也不想见人，压力很大，不知道该如何应付，你能帮帮我吗？心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗？求助者：一个月前，我和谈了三年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽然是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不敢再见我，只是接我电话。我就决心和她分手，可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没有意思，我宁肯得癌症也不想得乙肝，现在单位也不让我上班了，说是让我休息，其实他们还不是害怕吗？你说我该怎么办？我的前途全给这病毁了！唉！心理咨询师：哦，听了你叙述的遭遇我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让你上班了，这让你感到心情烦恼痛苦，前途渺茫，生活没有意思，不想见人，是吗？求助者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗预后很不错，我的肝功能也很好。我却很害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢？家人和医生都说我是想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多乙肝患者，人家怎么就活得好好的呢，所以就来求您了。心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以，我很理解你现在的心情。求助者：啊！你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。心理咨询师在咨询中使用的提问方式不包括（）。

A:间接询问 B:直接逼问 C:开放提问 D:封闭提问 E:诱导提问

求助者：王某，男性，20岁，某职业技术学院二年级学生，因担心别人害自己而多次从学校逃跑，由家长送到心理咨询中心。案例介绍：王某近几个月来经常缺课，成绩下降明显，一个多月来不明原因地多次从学校逃跑，常说有人要害他。一天晚上，他惊叫着冲出学校，说学校领导要枪杀他。老师要求家长带他看病。下面是心理咨询师与王某的一段对话：心理咨询师：我能为你提供哪些帮助？王某：我害怕，晚上不敢睡觉，天天听见他们议论我，说我偷东西，还偷老师的钱。心理咨询师：谁在议论你呀？王某：我们学校的同学和老师。心理咨询师：你怎么知道别人在议论你啊？王某：我都听见多少回了，我们学校没一个好人。心理咨询师：你听到他们议论你什么？王某：他们都说我是小偷，到处瞎说，还在广播里说，现在学校里那些人都在监视我，他们的秘密行动快开始了。心理咨询师：你害怕什么呢？王某：我班长当得好好的，让我当学生会__我才不干呢。心理咨询师：你怎么知道要让你当学生会__？王某：他们知道我要来检阅，早早地就都赶到教室等我了。心理咨询师：你是哪个学校的？王某：北京大学的，我们造的车可漂亮了。心理咨询师：你知道你现在在哪里吗？王某：不是学生会吗？心理咨询师：如果家长带你去医院做检查，你愿意去吗？王某：我才不去呢，我没病。

A:强迫观念 B:超价观念 C:思维散漫 D:钟情妄想

在工作中，应加以改善的服务用语是（）。

A:“别的用户怎么就用得好好的。” B:“您这么讲就不对了。” C:“如果不是您没有交费，哪里会停电。” D:“这是公司的规定，我只是按章办事。”

一位术前患者在和护士的沟通中，说“我从来没有开过刀，好害怕啊”。护士比较恰当的回应是

A:有什么好怕的，这里每天都有人做手术 B:你怎么这么胆小啊，不就是个手术吗 C:我理解你现在的心情，要是我也会害怕的 D:怕也没用，谁让你生病呢，早干嘛去了 E:不要怕了，越怕越疼

一般资料：女，28岁，已婚。
下面是心理咨询师与求助者的咨询片断：
心理咨询师：你好，请坐。你希望我为你提供哪方面的帮助
求助者：我女儿今年2岁半，我很担心她营养不良。
心理咨询师：那她为什么会营养不良呢
求助者：她总不好好吃饭，一叫吃饭就到处乱跑，怎么跟她说也不听。
心理咨询师：那在这种情况下，你们是怎么做的呢
求助者：这不吃饭怎么行呢。所以我在家里准备了好多她喜欢吃的零食，不吃饭的时候就拿给她吃。总吃零食也不是办法啊，都快愁死我了。
心理咨询师：我明白你的焦虑了，我也有个这么大的孩子，所以我能体会做妈的心情。其实孩子这种表现是有原因的，心理学上说，当孩子从某种行为中得到好处，这种行为就会得到强化。由于孩子一闹就可以不吃饭，可以吃到自己喜欢的零食，所以她的这种行为得到了强化。
求助者：哦，我明白了。孩子不好好吃饭光吃零食跟我们的做法有关系。那我们该怎么做呢
心理咨询师：如果孩子再闹着不吃饭，那就等她安静下来，饿的时候再喂饭给她吃，不要给她吃零食。而且要注意的是，只要她吃饭就马上给予鼓励，哪怕只有一口也要这么做，能做到吗
“我明白你的焦虑了，我也有个这么大的孩子，所以我能体会做妈的心情。”体现了心理咨询师表达( )。

A:共情 B:真诚 C:热情 D:尊重

伤残调整期望寿命 DALE区分了“活得好”与“活得不好”的时间。

期望寿命不但考虑到活得长，还考虑到活得好。

下列句子中的标点使用有误的一项是（ ）

A:“这布是华丽的，精致的，无双的！”每人都随声附和着。每人都有说不出的快乐。 B:影子回答：“我从阳光里来，也从月光里来，还从灯光里来……” C:“啊，萤火虫就在我的手上。”影子兴奋地告诉盲孩子，“你把它接过去，它一点儿也不烫手，真的不烫手。” D:要说不是这样，你到底有什么力量呢？是用爪子抓，牙齿咬吗？女人同男人打架，也会这么干。

填入横线的语句，与上文衔接连贯的是 我心里暗笑他的迂；他们只认得钱，托他们也是白托！而且我这样大年纪的人，难道还不能料理自己么？唉，我现在想想，

A:那时不是不聪明啊！ B:那时怎么不聪明呢？ C:那时真是太聪明了！ D:那时不是很聪明吗？