最佳酒店应该使客人有“宾至如归”之感。

竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）。

A:有“宾至如归”之感 B:有被冷落之感 C:有被欺骗之感 D:有家长照顾孩子般的呵护之感

客房服务要使旅客具有生活在家中一样的感觉，就是要给客人以（）感。

A:方便细致 B:安全宁静 C:安全方便 D:宾至如归

饭店的（）服务能令宾客有“宾至如归”的感觉。

A:方便 B:安全 C:清洁 D:宁静

首站(入境站)接团服务要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉，为此，全陪在接到旅游团后应做好( )等首站接团服务工作。

A:与地陪一起迎候旅游团 B:找到并确认旅游团 C:迎接旅游团 D:致欢迎词 E:进行概况介绍

下列句子语言表达得体的一项是（ ）

A:会议开始前，主持人特别提醒：“为了保持会场安静，请各位关闭手机，否则后果自负！” B:有人从公交车上往外扔香蕉皮，一位乘客冲着他说：“老兄，你太过分了！积点德吧！” C:酒店经理对员工们说：“大家要用心做好服务工作，让客人有宾至如归的感觉。” D:提到自己的父亲，老刘动情地说：“令尊经常告诫我们，做人要清清白白。”

下列句子语言表达得体的一项是（ ）（2分）

A:会议开始前，主持人特别提醒：“为了保持会场安静，请各位关闭手机，否则后果自负！” B:有人从公交车上往外扔香蕉皮，一位乘客冲着他说：“老兄，你太过分了！积点德吧！” C:酒店经理对员工们说：“大家要用心做好服务工作，让客人有宾至如归的感觉。” D:提到自己的父亲，老刘动情的说：“令尊经常告诫我们，做人要清清白白。”

下列句子语言表达得体的一项是（ ）（2分）

A:会议开始前，主持人特别提醒：“为了保持会场安静，请各位关闭手机，否则后果自负！” B:有人从公交车上往外扔香蕉皮，一位乘客冲着他说：“老兄，你太过分了！积点德吧！” C:酒店经理对员工们说：“大家要用心做好服务工作，让客人有宾至如归的感觉。” D:提到自己的父亲，老刘动情的说：“令尊经常告诫我们，做人要清清白白。”