在今年的九届全国人大五次会议召开中，大会议案组共收到议案1194件，这是九届全国人大历次会议代表提交议案最多的一次。这些议案，反映了来自基层广大人民群众的意见和建议，这表明我国的代表联系群众制度能有效地保障（）。

A:我国公民行使出版自由的权利 B:我国公民行使结社自由的权利 C:我国公民行使集会自由的权利 D:我国公民行使批评和建议的权利

在政府部门，所有的决定都是通过—道一道的程序做出的，其中要包括许多人。没有单个的人有权决定一项议案是否实行。所以，在政府部门中，危险的议案是从不被采纳的。
如果假设以下哪个选项为真，上述结论才能合逻辑地导出( )

A:在政府机构中所有议案都需要承担风险 B:非常有决断能力的人不愿意在政府部门工作 C:谁单独做出决定，谁将承担一切风险 D:只有由单个人作决定，才会有危险的议案被采纳

案例 2. F 市星宇冰箱厂近几年来有了很大发展， 该厂厂长周冰是个思路 敏捷、 有战略眼光的人， 早在前几年“ 冰箱热” 的时候， 他就预见 到今后几年“冰箱热” 会逐渐降温。 于是， 他命该厂新产品开发部着 手研制新产品。 不久冰箱市场急转直下， 各大商场冰箱都存在着不同 程度的积压， 好在星宇厂早有准备， 立即将新研制生产出的小型冰柜 投入市场， 这种冰柜物美价廉且很实用， 一问世便受到广大消费者的 欢迎， 星宇厂不仅保住了原有的市场， 还提高了产品的市场占用率。 但是， 近几个月来， 该厂产品销售出现了一些问题库。 问题库主要出 在生产上， 主管生产的副厂长李英是半年前从 F 市二轻局调来的。 她 工作认真负责， 有一定的社交能力， 但对冰箱生产技术不太了解， 组 织生产能力欠缺。 产品接连出现问题库， 影响了星宇厂的销售收入， 原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。 周厂长为此很伤脑筋， 想把李英撤换下去， 但又很为难， 她并没犯什么错误， 如硬要撤， 搞 得不好会弄僵上下级之间的关系。 若不撤换， 厂里的生产又抓不上去， 可能会出现亏损。 周厂长想来想去不知如何是好， 于是就去找该厂的 咨询顾问--某大学王教授商量。 王教授听完周厂长的诉说， 思索一阵， 对周厂长说.“你何不如此如此呢……” 周厂长听完， 连声说.“好办 法， 好办法。 ” 于是便按王教授的建议回去组织实施。 果然， 不出两 个月， 星宇厂又恢复了生机。 原来， 王教授建议该厂设立生产指挥部， 把李英升为副指挥长， 另任命懂生产、 有能力的赵翔为指挥长主管生 产， 而让李英负责抓零部件、 外协件的生产和供应， 这样既没有得罪 二轻局， 又使企业的生产指挥更加有效， 同时又充分利用了李、 赵两 位同志的特长， 调动了二人的积极性， 解决了一个两难的问题库。 根据以上案例， 回答以下各题库。

根据 Ansoff 矩阵， 星宇冰箱厂采取的战略属于(　)。

A:市场开发战略 B:多元化经营战略 C:产品开发战略 D:市场渗透战略

案例 2. F 市星宇冰箱厂近几年来有了很大发展， 该厂厂长周冰是个思路 敏捷、 有战略眼光的人， 早在前几年“ 冰箱热” 的时候， 他就预见 到今后几年“冰箱热” 会逐渐降温。 于是， 他命该厂新产品开发部着 手研制新产品。 不久冰箱市场急转直下， 各大商场冰箱都存在着不同 程度的积压， 好在星宇厂早有准备， 立即将新研制生产出的小型冰柜 投入市场， 这种冰柜物美价廉且很实用， 一问世便受到广大消费者的 欢迎， 星宇厂不仅保住了原有的市场， 还提高了产品的市场占用率。 但是， 近几个月来， 该厂产品销售出现了一些问题库。 问题库主要出 在生产上， 主管生产的副厂长李英是半年前从 F 市二轻局调来的。 她 工作认真负责， 有一定的社交能力， 但对冰箱生产技术不太了解， 组 织生产能力欠缺。 产品接连出现问题库， 影响了星宇厂的销售收入， 原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。 周厂长为此很伤脑筋， 想把李英撤换下去， 但又很为难， 她并没犯什么错误， 如硬要撤， 搞 得不好会弄僵上下级之间的关系。 若不撤换， 厂里的生产又抓不上去， 可能会出现亏损。 周厂长想来想去不知如何是好， 于是就去找该厂的 咨询顾问--某大学王教授商量。 王教授听完周厂长的诉说， 思索一阵， 对周厂长说.“你何不如此如此呢……” 周厂长听完， 连声说.“好办 法， 好办法。 ” 于是便按王教授的建议回去组织实施。 果然， 不出两 个月， 星宇厂又恢复了生机。 原来， 王教授建议该厂设立生产指挥部， 把李英升为副指挥长， 另任命懂生产、 有能力的赵翔为指挥长主管生 产， 而让李英负责抓零部件、 外协件的生产和供应， 这样既没有得罪 二轻局， 又使企业的生产指挥更加有效， 同时又充分利用了李、 赵两 位同志的特长， 调动了二人的积极性， 解决了一个两难的问题库。 根据以上案例， 回答以下各题库。

F 市的轻工二局属于星宇冰箱厂的(　)。

A:内部利益相关者 B:外部利益相关者 C:总体利益相关者 D:个别利益相关者

案例 2. F 市星宇冰箱厂近几年来有了很大发展， 该厂厂长周冰是个思路 敏捷、 有战略眼光的人， 早在前几年“ 冰箱热” 的时候， 他就预见 到今后几年“冰箱热” 会逐渐降温。 于是， 他命该厂新产品开发部着 手研制新产品。 不久冰箱市场急转直下， 各大商场冰箱都存在着不同 程度的积压， 好在星宇厂早有准备， 立即将新研制生产出的小型冰柜 投入市场， 这种冰柜物美价廉且很实用， 一问世便受到广大消费者的 欢迎， 星宇厂不仅保住了原有的市场， 还提高了产品的市场占用率。 但是， 近几个月来， 该厂产品销售出现了一些问题库。 问题库主要出 在生产上， 主管生产的副厂长李英是半年前从 F 市二轻局调来的。 她 工作认真负责， 有一定的社交能力， 但对冰箱生产技术不太了解， 组 织生产能力欠缺。 产品接连出现问题库， 影响了星宇厂的销售收入， 原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。 周厂长为此很伤脑筋， 想把李英撤换下去， 但又很为难， 她并没犯什么错误， 如硬要撤， 搞 得不好会弄僵上下级之间的关系。 若不撤换， 厂里的生产又抓不上去， 可能会出现亏损。 周厂长想来想去不知如何是好， 于是就去找该厂的 咨询顾问--某大学王教授商量。 王教授听完周厂长的诉说， 思索一阵， 对周厂长说.“你何不如此如此呢……” 周厂长听完， 连声说.“好办 法， 好办法。 ” 于是便按王教授的建议回去组织实施。 果然， 不出两 个月， 星宇厂又恢复了生机。 原来， 王教授建议该厂设立生产指挥部， 把李英升为副指挥长， 另任命懂生产、 有能力的赵翔为指挥长主管生 产， 而让李英负责抓零部件、 外协件的生产和供应， 这样既没有得罪 二轻局， 又使企业的生产指挥更加有效， 同时又充分利用了李、 赵两 位同志的特长， 调动了二人的积极性， 解决了一个两难的问题库。 根据以上案例， 回答以下各题库。

周厂长想对工厂进行外部环境分析， 可以通过(　) 方法进行分 析。

A:PEST 分析 B:SWOT 分析 C:头脑风暴 D:全脑思维

案例 2. F 市星宇冰箱厂近几年来有了很大发展， 该厂厂长周冰是个思路 敏捷、 有战略眼光的人， 早在前几年“ 冰箱热” 的时候， 他就预见 到今后几年“冰箱热” 会逐渐降温。 于是， 他命该厂新产品开发部着 手研制新产品。 不久冰箱市场急转直下， 各大商场冰箱都存在着不同 程度的积压， 好在星宇厂早有准备， 立即将新研制生产出的小型冰柜 投入市场， 这种冰柜物美价廉且很实用， 一问世便受到广大消费者的 欢迎， 星宇厂不仅保住了原有的市场， 还提高了产品的市场占用率。 但是， 近几个月来， 该厂产品销售出现了一些问题库。 问题库主要出 在生产上， 主管生产的副厂长李英是半年前从 F 市二轻局调来的。 她 工作认真负责， 有一定的社交能力， 但对冰箱生产技术不太了解， 组 织生产能力欠缺。 产品接连出现问题库， 影响了星宇厂的销售收入， 原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。 周厂长为此很伤脑筋， 想把李英撤换下去， 但又很为难， 她并没犯什么错误， 如硬要撤， 搞 得不好会弄僵上下级之间的关系。 若不撤换， 厂里的生产又抓不上去， 可能会出现亏损。 周厂长想来想去不知如何是好， 于是就去找该厂的 咨询顾问--某大学王教授商量。 王教授听完周厂长的诉说， 思索一阵， 对周厂长说.“你何不如此如此呢……” 周厂长听完， 连声说.“好办 法， 好办法。 ” 于是便按王教授的建议回去组织实施。 果然， 不出两 个月， 星宇厂又恢复了生机。 原来， 王教授建议该厂设立生产指挥部， 把李英升为副指挥长， 另任命懂生产、 有能力的赵翔为指挥长主管生 产， 而让李英负责抓零部件、 外协件的生产和供应， 这样既没有得罪 二轻局， 又使企业的生产指挥更加有效， 同时又充分利用了李、 赵两 位同志的特长， 调动了二人的积极性， 解决了一个两难的问题库。 根据以上案例， 回答以下各题库。

星宇冰箱厂想要通过组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来 获取客户需求信息， 这种方法的优点是(　)。

A:经过提炼， 准确可靠 B:能为其他途径获得的信息提供可靠的参考依据 C:可靠性强， 易于理解和接受 D:信息量大， 及时， 容易获得

下列句子的标点使用正确的一项是（2分） （ ）

A:据悉，南京西站将保留站台和部分铁轨，有望在未来五、六年内建设成为南京第一座铁路博物馆。 B:湖北高三学生张文驰毅然决定高考前进京捐献骨髓，挽救福建4岁小男孩生命。他说：“功课落下可以补，但是生命只有一次”。 C:为节能减排，北京部委大楼顶上将安装太阳能电池板。这些部委包括国资委、财政部、工信部、教育部、人保部……。 D:本届人大会上，浙江团72件议案被采纳，仅企业家周晓光就贡献了33件；湖北团14件议案被采纳，8件来自周洪宇教授。

2011年十一届全国人大代表共提出议案566件，其中立法方面的议案558件，监督方面的议案7件，其他议案1件。这表明人大代表依法行使

A:审议权 B:提案权 C:表决权 D:质询权

2011年十一届全国人大代表共提出议案566件，其中立法方面的议案558件，监督方面的议案7件，其他议案1件。这表明人大代表依法行使

A:审议权 B:提案权 C:表决权 D:质询权