某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 根据以上资料，回答下列问题：

为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括( )。

A:企业平均工资 B:工作流程图 C:组织机构图 D:职位配置图

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是( )。

A:观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作 B:观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作 C:工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作 D:工作实践法不适用于需要大量训练的工作

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括( )。

A:培训要求 B:工作职责 C:知识要求 D:绩效标准

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。 根据以上资料，回答下列问题：

下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是( )。

A:要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法 B:要对收集到的工作分析信息进行审查核对 C:要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议 D:所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析

M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗,噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。 根据以上资料，回答下列问题：

影响工作满意度的因素有( )。

A:工作的挑战性 B:公平的待遇 C:良好的工作环境 D:工作的性质

两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

该企业在人力资源管理方面存在的问题是( )。

A:企业没有设立专门的人力资源管理部门 B:人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识 C:人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念 D:人力资源管理实践之间缺乏内在一致性

2011年10月，某市财政局派出检查组对成阳市某国有大型企业甲（以下简称"甲企业"）的会计工作进行检查。检查中了解到以下情况： （1）2011年3月10日，甲企业收到一张由甲企业和乙企业共同负担费用支出的原始凭证，甲企业会计人员A根据该原始凭证及应承担的费用进行财务处理，并保存该原始凭证；同时应乙企业的要求将该原始凭证的复印件提供给乙企业用于账务处理。 （2）2011年6月10日，经会计机构负责人B批准，本厂档案管理部门的工作人员C将部分会计档案复制给丙企业。 根据材料，选择下列符合题意的选项：

针对会计人员A的做法，下列说法正确的是（ ）。

A:会计人员A就此原始凭证的处理程序符合法律规定 B:《会计法》不允许一张原始凭证的支出由两个不同的单位共同负担 C:A应当依照法律规定向乙企业开具原始凭证分割单 D:A应当要求乙企业开具原始凭证分割单

2011年10月，某市财政局派出检查组对成阳市某国有大型企业甲（以下简称"甲企业"）的会计工作进行检查。检查中了解到以下情况： （1）2011年3月10日，甲企业收到一张由甲企业和乙企业共同负担费用支出的原始凭证，甲企业会计人员A根据该原始凭证及应承担的费用进行财务处理，并保存该原始凭证；同时应乙企业的要求将该原始凭证的复印件提供给乙企业用于账务处理。 （2）2011年6月10日，经会计机构负责人B批准，本厂档案管理部门的工作人员C将部分会计档案复制给丙企业。 根据材料，选择下列符合题意的选项：

下列关于档案室工作人员C将会计档案复制给丙企业的做法，观点正确的是（ ）。

A:会计档案不仅能提供查阅和复制，原件也可以直接借出 B:不仅需要经过会计机构负责人批准，还要经过档案管理部门的负责人批准后才能查阅和复制 C:首先要经本单位负责人批准，在不拆散原卷册的前提下，可以提供查阅或者复制，但必须办理登记手续 D:工作人员C的做法及其处理程序符合法律规定

裕华国有服装加工企业，2012年发生以下事项： (1)1月，该企业新领导班子上任后，作出了精简内设机构的决定，将会计科撤并到行政管理办公室（以下简称"行政办"），同时任命行政办主任张某兼任会计主管人员。会计科撤并到行政办后，会计工作分工如下：原会计科会计继续担任会计；原行政办主任张某的女儿担任出纳工作。行政办主任张某自参加工作后一直从事文秘工作，为了使张某尽快胜任会计主管人员岗位，企业同意张某半脱产参加会计培训班，并参加2012年会计从业资格考试。 (2)3月，档案科对企业会计档案进行了清理，编造会计档案销毁清册，将保管期已满的会计档案按规定程序全部销毁，其中包括一些保管期满但尚未结清债权债务的原始凭证。 (3)6月，行政办在例行审核有关单据时，发现一张购买原材料的发票，其"金额"栏中的数字有更改现象，经查阅相关买卖合同,单据，确认更改后的金额数字是正确的，于是要求该发票的出具单位在发票"金额"栏更改之处加盖出具单位印章。之后，该企业予以接受并据此登记入账。 (4)8月，该企业业务单位因工作需要，要求借阅该企业的会计档案。单位负责人认为该业务单位与本单位业务关系密切，而且和其本人私交甚好，便同意借出1天，并办理了登记手续。

该企业撤并会计机构，任命会计主管人员，会计工作岗位分工，下列说法正确的是( )。

A:该企业根据单位经营管理的需要作出撤并会计机构的决定是正确的 B:只要企业同意，张某可以半脱产学习，并参加会计从业资格考试 C:张某的女儿不能担任出纳工作 D:张某的女儿可以担任出纳的工作，只要通过会计从业资格考试就可以

某企业设有零部件生产车间和组装车间。其中，组装车间单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积3.5平方米，每生产一件产品占用时间为5小时。该企业2014年预测该产品售价为500元，单位变动费用为150元，总固定成本为400万元。为了提高自身的研发能力，该企业投入巨资改善自身的信息化水平，更多地使用专家系统来辅助开发工作，仿真模型技术部分替代了实物原型。 根据以上资料，回答下列问题：

根据资料可以判断，该企业采用的创新过程模型属于( )。

A:技术推动 B:交互作用 C:一体化 D:系统集成和网络模型