物流信息技术包括物流( )

A:信息标志与采集技术 B:信息传输技术 C:信息存储技术 D:信息处理技术

为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供Power Ships系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据,打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系,使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣,传送,投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里？""什么时间送到？"等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。

若用服务蓝图来描述快递服务过程，人工信息追踪系统COSMOS属于( )。

A:顾客活动 B:前台活动 C:后台活动 D:支持性活动

现代信息存储技术包括（）

A:纸张存储技术 B:缩微存储技术 C:磁存储技术 D:光存储技术 E:声像存储技术

现代信息存储技术主要包括（）

A:缩微存储技术 B:声像存储技术 C:计算机存储技术 D:光盘存储技术 E:网络存储技术

信息共享涉及的技术有信息传递技术、信息存储技术、信息安全技术、信息标准化技术、信息定位和描述技术、信息转换技术、信息融合技术等；其中，信息共享的前提是（）

A:信息存储技术 B:信息标准化技术 C:信息融合技术 D:信息传递技术

信息资源存储技术主要是（）

A:纸张印刷存储技术 B:微缩存储技术 C:声像存储技术 D:磁存储技术 E:光存储技术

物流信息技术包括物流（）

A:信息标志与采集技术 B:信息传输技术 C:信息存储技术 D:信息处理技术

物流信息技术包括物流（）

A:信息标志与采集技术 B:信息传输技术 C:信息存储技术 D:信息处理技术