为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供Power Ships系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据,打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系,使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣,传送,投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里？""什么时间送到？"等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。

联邦快递公司通过免费提供Power Ships计算机系统，来与大客户们建立联系，这种关系营销策略属于( )策略。

A:财务联系 B:社交联系 C:定制化联系 D:结构化联系

李某，从事人体测量学的研究。为了设计出合适的机器和工具，他认为要特别重视人体的尺寸参数。

以下哪项不需要采用动态测量数据

A:机器安放的密度 B:操作台高度 C:操纵杆的安放位置 D:手持工具是否符合人体正常的生理特点 E:流水线生产中工件的输送位置

下列工具中属于选框工具的有（）。

A:矩形选框工具 B:椭圆选框工具 C:单行选框工具 D:单列选框工具

一般工具按它们的特性和用途分为土石泥木工具、手工具、电动工具、钳工工具、（）、电工工具、测量工具、气动及液动工具及其他工具等9类。

A:焊接工具 B:消防工具 C:通信工具 D:管子工具

工具是个人相互联系的中介。 ( )

在基本层次联系中，学校与校长之间的联系是______。

A:一对一联系 B:一对多联系 C:多对多联系 D:多对一联系

E-R图是表示概念模型的有效工具之一，在E-R图中使用图形符号来表示实体、属性、联系。其中使用菱形框来表示( )。

A:实体 B:实体的属性 C:联系 D:联系的属性