《乌龙八仙》__________近代作曲家未品茶未谱写的音乐。

乌龙茶属青茶类，为__________，其茶叶呈深绿或青褐色，茶汤呈密绿或密芡色。

神经衰弱患者饮浓茶，造成晚上失眠，是因为茶叶中的咖啡碱刺激中枢神经，使精神处于__________。

清香高长，汤色清澈，滋味鲜浓、醇厚、甘甜、叶底嫩黄肥壮成朵是__________的品质特点。

在服务接待过程中，不能使用__________，因它给人以目中无人、骄傲自大的感觉。 

条形紧秀，锋苗好，色泽具有“宝光”是__________的品质特点。

道德__________礼仪最基本要素。

茶艺师在为信奉fó jiāo 宾客服务时，可行__________，以示敬意。

审评茶叶应包括__________与__________两个项目。

消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协 会调解、可以向有关__________申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。