下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有（）。

A:仪态也叫姿态 B:仪态主要指人的举止动作 C:仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度 D:邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿

下列对仪态的要求说法正确的是（）。

A:仪态的要求包括：站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务； B:仪态的要求包括：礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务； C:仪态的要求包括：礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务； D:仪态的要求包括：微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务；

（）是上门指导服务的准备工作和礼仪的内容。

A:个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态 B:个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言等 C:个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、语言 D:衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言

茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节和（）的礼节。

A:服饰上 B:仪态上 C:行为举止上 D:地域文化上

“衣贵洁、不贵华；上循分，下称家”（弟子规）说的是：（）

A:仪容礼仪 B:仪表礼仪 C:仪态礼仪

简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？

导游员的形象表现为外在的仪容仪态和内在的道德品质， 其中仪容仪态 是道德品质的表现，道德品质是仪容仪态的根源。

茶艺师在工作中礼节具体体现在( )的礼节和行为举止上的礼节。

A:语言上 B:仪态上 C:姿势上 D:形式上 

茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节与 ( )的礼节。

A:服饰上 B:仪态上 C:行为举止上 D:地域文化上

茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节和(   )的礼节。

A:服饰上 B:仪态上 C:行为举止上 D:地域文化上