秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（　）

A:可以接收 B:收下上交 C:要及时汇报 D:先收下，后退回

接到纠缠电话应该（）.

A:婉言谢绝 B:明确谢绝 C:设法了解对方的姓名 D:平静的周旋

接到推销电话应（）.

A:婉言谢绝 B:明确谢绝 C:设法了解对方的姓名 D:平静的周旋

在运营过程中，遇到乘客为驾驶员提供食品、饮料、香烟等物品时，应（）

A:欣然接受 B:断然谢绝 C:婉言谢绝

秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（　）

A:可以接收 B:收下上交 C:要及时汇报 D:先收下，后退回

秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（ ）。

A:可以接收 B:收下上交 C:要及时汇报 D:先收下，后退回

秘书不准向客人索要礼品， 如对方主动赠送， 应婉 言谢绝，无法谢绝的 ()。

A:可以接收 B:要及时汇报 C:先收下，后退回 D:收下上交