( )是供需双方通过正式交谈，使用人单位能够客观全面地了解应聘者的业务知识水平,外貌风度,工作经验,求职动机等信息。

A:面试 B:聊天 C:笔试 D:交谈

患者男性，69岁。农民，无文化，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁；探视患者的女儿轻轻地安慰；最终交谈无法再进行下去，不得不终止。

导致此次交谈失败的个人生理因素是患者

A:无文化 B:情绪烦躁 C:年龄较大 D:伤口疼痛 E:女儿在场

以交流思想、沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等，称为（）。

A:探寻式交谈 B:请教式交谈 C:说服式交谈 D:联络式交谈

在交谈方式中，以交流思想．沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等属于（）。

A:并列式交谈 B:商讨式交谈 C:联络式交谈 D:论辩式交谈

引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。

A:宾客左侧前方 B:宾客右侧前方 C:宾客左侧后方 D:宾客右侧后

当宾客入座后，服务员将茶单（），并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。

A:当宾客需要时，再交给宾客 B:随意放在宾客座位上，让宾客自己看 C:双手递交给宾客 D:拿在手上读给宾客听

( )是供需双方通过正式交谈，使用人单位能够客观全面地了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机等信息。

A:笔试 B:面试 C:聊天 D:交谈

( )是供需双方通过正式交谈，使用人单位能够客观全面地了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机等信息。

A:笔试 B:面试 C:聊天 D:交谈