职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与 ( ) 紧密相 联系的道德原则和规范总和。
A:法 律 法 规 B:文 化 修 养 C:职业活动 D:政策规定
职业道德品质的含义应包括 ( ) 。
A:职业观念.职业技能和职业良心 B:职业 良心.职业技能和职业自豪感 C:职业良心.职业观念和职业自豪感 D:职业观 念.职业服务和受教育的程度
开展道德评价时, ( ) 对提高道德品质修养最重要。
A:批评检查他人 B:相互批评 C:相互攀比 D:自我批评
下列选项中, ( ) 不属于培养职业道德修养的主要途径。
A:努 力 提 高 自 身 技 能 B:理论联系实际 C:努 力 做 到 “ 慎 独” D:检点自己的 言行
茶艺服务中与品茶客人交流时要 ( ) 。
A:态 度 温 和.说 话 缓 慢 B:严肃认真.有问必 答 C:快 速 问 答.简 单 明 了 D:语气平和.热情友 好
下列选项中不属于尽心尽职具体体现的是 ( ) 。
A:尽力使品茶客人感到满意 B:尽力发挥主观能动性 C:尽 力 宣 传 表 现 自 己 D:尽力完成自己 的工作任务
钻研业务.精益求精具体体现在茶艺师不但要主动.热情.耐心.周到地接待品茶客人,而且必须 () 。
A:熟练掌握不同茶品的沏泡方法 B:专 门掌握本地茶品的沏泡方法 C:专 门 掌 握 茶 艺 表 演 方 法 沏泡方法 D:掌握保健茶或药用茶的
《神农本草》是最早记载茶为 ( ) 的书籍。
A:食 用 B:礼品 C:药 用 D:聘礼
( ) 在宋代的名称叫茗粥。
A:散 茶 B:团茶 C:末 茶 D:擂茶
世界上第一部 ( ) 的作者是陆羽。
A:茶 书 B:经书 C:史 书 D:道书