乙状结肠及直肠反射区的位置是在（ ）。

A:双足足底跟骨中央处 B:左足足底跟骨前緣，呈一横带状区 C:右足记底跟骨前缘靠近外侧，在盲肠反射区上方 D:双足足底第二至笫四跖骨处

三阴交穴位于内踝髙点直上（ ）寸，胫骨后缘处。

A:1 B:1.5 C:2 D:3

接待台的职责包括（ ）。

A:向宾客介绍保健品 B:引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点 C:向宾客介绍公司概况 D:带领宾客去其他营业网点

下列关于握手的标准方式正确的是（ ）。

A:握手时应近距离走近对方，然后伸手 B:行至距握手对象约 1 米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指 张开与对方相握 C:握手时应用力表示热情 D:握手时应男士主动伸手

犹太人、印度人忌讳对方用左手与他们握手是因为（ ）。

A:他们认为左手不吉利 B:他认为左手不洁 C:他们认为左手不方便 D:他们认为左手不正式

点头礼所适用的情况主要有（ ）。

A:路遇熟人或遇上多人而无法一一问候之时 B:在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜与人交谈之处 C:在同一场合碰上已多次见面者 D:以上都是

递名片时错误的是（ ）。

A:以双手递交名片 B:将名片递给他人时，口头应有所表示 C:正面朝上交给对方 D:将名片举得高于胸部

礼貌用语“谢谢”常用的场合不包括 ( ）。

A:每逢获得理解、得到帮助 B:承蒙关照、接受服务 受到委屈时 C:受到礼遇时 D:受到委屈时

下列各项中错误的是（ ）。

A:与人交谈时语速要适当 B:与人交谈时内容要详细、具体 C:与人交谈时土语要少用 D:与人交谈时口气要谦和

称赞他人时应遵循的原则不包括（ ）。

A:实事求是 B:因人而异 C:热情如火 D:自然流露